향후 5년간 검표원의 고용은 다소 감소할 전망이다. 티켓을 일일이 검표하는 시설이 줄면서 검표원의 일자리에 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 전철이나 기타 입장 시설에서는 자동으로 입장할 수 있는 태그방식 등을 적용하는 경우가 많아 향후 검표원의 고용 감소에 지속적인 영향을 줄 전망이다.
조사년도
일자리전망률
일자리전망
2021년
0%
증가
2021년
0%
다소 증가
2021년
20%
유지
2021년
67%
다소 감소
2021년
13%
감소
직업 관련 업무 분석
직업에 따른 업무 대내외적 역량을 수치화하여 분석한 자료입니다.
업무수행능력 중요도 (직업 내)
중요도
업무수행능력
설명
3.4
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
3.2
말하기
자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
3.1
행동조정
다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
업무수행능력 중요도(직업 간)
중요도
업무수행능력
설명
77
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
68
행동조정
다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
66
수리력
어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
업무수행능력 수준 (직업내)
중요도
업무수행능력
설명
4.4
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
4.2
말하기
자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
4.0
듣고 이해하기
다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
지식중요도 (직업내)
중요도
지식중요도
설명
3.7
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
2.3
심리
사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
2.2
안전과 보안
사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
지식중요도 (직업 간)
중요도
지식중요도
설명
86
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
53
심리
사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
45
상담
개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
지식수준 (직업 내)
중요도
지식수준
설명
4.0
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
2.4
의사소통과 미디어
말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
2.3
심리
사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
지식수준 (직업 간)
중요도
지식수준
설명
79
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
54
상담
개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
51
심리
사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
업무환경 (직업내)
중요도
업무환경
설명
5.0
실내 근무
실내에서 근무하는 빈도
4.9
사람들과 직접 접촉
다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
4.9
다른 사람과의 접촉
업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
성격 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
4.0
타인에 대한 배려
다른 사람들의 욕구나 느낌에 민감하며 타인을 이해하고 도와주려 한다
3.9
협조
다른 사람들과 즐거운 관계를 유지하며 협조적 태도를 보인다
3.8
스트레스 감내성
비판을 받아들이고, 고도의 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처한다
성격 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
81
타인에 대한 배려
다른 사람들의 욕구나 느낌에 민감하며 타인을 이해하고 도와주려 한다
68
사회성
혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성한다
63
협조
다른 사람들과 즐거운 관계를 유지하며 협조적 태도를 보인다
흥미 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.4
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
3.1
현실형(Realistic)
사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
3.0
진취형(Enterprising)
조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여줍니다.
흥미 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
70
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
50
진취형(Enterprising)
조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여줍니다.
33
예술형(Artistic)
예술적 형태를 창조해내는 신체적, 언어적 활동이나 자유스러우며 체계화되지 않은 활동들을 선호하고 분명하고 체계적이고 질서정연한 활동들을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 행동경향성은 예술적인 능력을 획득하게 하는 반면에 사무적인 능력의 결함을 보여줍니다.
가치관 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.5
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
3.3
이타
남을 위해 봉사할 수 있습니다.
3.3
신체활동
업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 됩니다.
가치관 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
73
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
71
신체활동
업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 됩니다.
57
심신의 안녕
심신의 여유를 가질 수 있습니다.
업무중요도 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.5
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
3.0
조직 외부인과 소통
조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 중요도
2.9
업무 계획, 우선순위 결정
업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 중요도
업무중요도 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
89
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
64
조직 외부인과 소통
조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 중요도
43
사람들을 배려, 돌봄
동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 중요도
업무활동 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.4
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
3.0
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
3.0
조직 외부인과 소통
조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 수준
업무활동 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
69
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
44
조직 외부인과 소통
조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 수준
41
사람들을 배려, 돌봄
동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 수준
검표원 하는 일과 연봉 전망 | 모두잡스 : https://modoo.io/jobs/205
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