모두 잡스입니다. 오늘은 자동차영업원 직업의 하는 일 | 업무 | 자격요건 | 연봉 | 월급 | 실수령액 | 필요 전공 학력 등 전반적으로 알아보도록 하겠습니다.
자동차영업원 직업소개
영업원 및 상품중개인으로 고객에게 차량에 대한 전문지식과 사양 등 다양한 정보를 제공하고 자동차를 판매합니다.
수행직무
통신매체 또는 대리점 방문소비자에게 차량에 대한 전문지식과 사양 및 정보를 제공하여 판매합니다.
기존 고객을 대상으로 판매를 촉진시킬 수 있도록 합니다.
소비자가 원하는 차종과 종류를 파악하고 가격, 연비, 옵션사항, 차량의 외관, 내장, 안전성, 칼라 등에 관한 사항을 설명하여 차량에 대한 구매를 돕는다.
잠재적인 구매고객을 파악하고 구매가 이루어지도록 설득합니다.
제품 또는 서비스의 이용으로 얻게 될 이익을 설명하기 위해 보고서나 제안서를 작성합니다.
소비자가 구매를 희망하는 차종을 선택하면 계약을 체결하고, 구매비용, 인도일자 및 계약조건 등을 협의합니다.
소비자에게 차량을 인도하기까지의 절차를 대행합니다.
판매한 차량의 보증기간 동안의 보증업무 및 정비관련 정보를 제공하기도 합니다.
주문량과 매출액을 계산하는 등의 사무적인 업무를 처리합니다.
제품정보, 경쟁업체, 시장상황에 관한 정보를 파악하고 이를 영업활동과 연계시킨다.
필수조건
자동차영업원이 되기 위해서는 고졸 이상 또는 전문대졸 이상의 학력을 갖추어야 합니다. 자동차영업원은 자동차관련학과를 반드시 나올 필요는 없으나 직업훈련 등을 이수하면 취업에 유리하다. 이외에도 취업 후에는 지속적으로 능력개발을 위해서 회사의 내·외부에서 훈련을 받게 되는데 영업능력향상과정 등의 과정이 기업체나 훈련기관에 개설되어 있습니다. 자동차영업원은 대부분 공개채용으로 이루어지며 퇴사나 결원이 생길 때에는 수시채용의 형태로 취업합니다. 취업 전에 영업경험 및 해당 제품·서비스와 관련된 직업경험이 있으면 입직 및 영업활동에 유리하다. 일반적으로 취업 시 유리한 면허 및 자격으로 운전면허증이 있고 자동차영업원의 경우 자동차정비관련 자격증 등이 있습니다. 자동차영업원의 승진은 일반적으로 사무직 종사자와 비슷하지만 판매실적이 우수하여 능력을 인정받았을 경우에는 조기 승진도 가능하다. 이외에도 판매실적에 따라 성과급이 지급되므로 판매실적이 우수하면 고액의 연봉을 받게 됩니다. 또한 경력이 쌓이고 자금력을 갖추면 자동차 대리점을 개설하여 운영할 수 있습니다.
향후 5년간 자동차영업원의 고용은 다소 감소할 전망이다. 자동차영업원의 고용은 국내에서 판매되는 자동차 대수에 영향을 받는다. 통계청의 자동차 등록 현황을 보면 2017년 기준으로 등록대수가 2,253만대로 전년대비 3.3%(725천대) 증가하였고, 2020년경 자동차등록대수는 2,500만대에 도달할 것으로 예측하고 있습니다. 외국계 자동차 회사들이 가격경쟁력을 갖추고 적극적으로 국내 마케팅을 하면서 수입차 증가에 따른 수입차영업원의 고용증가가 예상되지만, 국내 자동차회사와 외국계 자동차회사 간의 마케팅 및 영업 경쟁은 갈수록 치열해질 것으로 판단됩니다. 장기적으로는 저출산과 고령화, 자동차 연료비 상승, 자동차세 등 유지비의 증가, 경기 침체 등으로 자동차 수의 증가세가 둔화될 것으로 예상됩니다. 또한 자동차를 렌트하여 이용하는 사람들이 증가하고 있고, 인터넷이나 홈쇼핑 등 자동차 구매방식도 다양화할 가능성이 있어, 자동차영업원의 고용 증가를 저해하는 요인도 커지고 있습니다.
조사년도
일자리전망률
일자리전망
2021년
0%
증가
2021년
10%
다소 증가
2021년
26%
유지
2021년
48%
다소 감소
2021년
16%
감소
직업 관련 업무 분석
직업에 따른 업무 대내외적 역량을 수치화하여 분석한 자료입니다.
업무수행능력 중요도 (직업 내)
중요도
업무수행능력
설명
4.2
말하기
자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
4.1
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
3.8
설득
다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
업무수행능력 중요도(직업 간)
중요도
업무수행능력
설명
97
협상
사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
96
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
95
설득
다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
업무수행능력 수준 (직업내)
중요도
업무수행능력
설명
5.0
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
4.9
말하기
자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
4.8
설득
다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
지식중요도 (직업내)
중요도
지식중요도
설명
4.6
영업과 마케팅
상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
4.4
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.3
상담
개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
지식중요도 (직업 간)
중요도
지식중요도
설명
100
영업과 마케팅
상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
98
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
95
운송
비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
지식수준 (직업 내)
중요도
지식수준
설명
5.8
영업과 마케팅
상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
5.3
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.7
상담
개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
지식수준 (직업 간)
중요도
지식수준
설명
100
영업과 마케팅
상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
97
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
94
운송
비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
업무환경 (직업내)
중요도
업무환경
설명
4.9
전화 대화하기
업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
4.8
사람들과 직접 접촉
다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
4.7
다른 사람과의 접촉
업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
성격 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
4.1
성취/노력
도전적인 목표를 설정한 후에 이를 달성하기 위해 노력한다
4.1
사회성
혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성한다
3.9
신뢰성
믿을 수 있고, 자신이 맡은 책무를 완수한다
성격 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
89
사회성
혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성한다
81
성취/노력
도전적인 목표를 설정한 후에 이를 달성하기 위해 노력한다
70
적응성/융통성
변화와 가지각색의 다양성에 대하여 개방적이다
흥미 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.4
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
3.3
현실형(Realistic)
사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
3.3
진취형(Enterprising)
조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여줍니다.
흥미 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
73
진취형(Enterprising)
조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여줍니다.
70
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
52
관습형(Conventional)
자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여줍니다.
가치관 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
4.0
성취
자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있습니다.
3.9
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
3.7
자율
자율적으로 업무를 해나갈 수 있습니다.
가치관 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
95
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
81
성취
자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있습니다.
80
자율
자율적으로 업무를 해나갈 수 있습니다.
업무중요도 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
4.4
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
4.2
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
4.1
사람들에게 영향력 행사
사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
업무중요도 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
100
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
100
사람들에게 영향력 행사
사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
99
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
업무활동 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
5.6
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
5.4
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
5.2
사람들에게 영향력 행사
사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
업무활동 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
99
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
99
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
99
사람들에게 영향력 행사
사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
자동차영업원 하는 일과 연봉 전망 | 모두잡스 : https://modoo.io/jobs/209
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