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통신기기·서비스판매원 하는 일과 연봉 전망

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통신기기·서비스판매원_하는 일, 월급_하는_일_연봉_월급_실수령액

모두 잡스입니다. 오늘은 통신기기·서비스판매원 직업의 하는 일 | 업무 | 자격요건 | 연봉 | 월급 | 실수령액 | 필요 전공 학력 등 전반적으로 알아보도록 하겠습니다.

통신기기·서비스판매원 직업소개

판매 종사자으로 이동통신, 인터넷 전화, IPTV, 인터넷 네트워크 서비스 등 유무선 통신서비스를 판매하거나 이동통신사와 이용자 간 계약체결을 위탁받아 대리합니다. 일반적으로 이동전화기(스마트폰) 등의 통신단말기 판매를 병행합니다.

수행직무

  • 가입, 개통과 관련한 서류의 전산 처리 및 사무 처리와 판매실적 등을 관리합니다.
  • 고객에게 통신단말기 구매, 통신 서비스 요금제 설계 및 설명, 무료 혜택이나 할인 부분을 상담하고 판매합니다.
  • 매장 밖 홍보, 상품부스 설치 등 판매 촉진을 위한 매장 운영을 지원합니다.

필수조건

·통신 기기·서비스 판매원이 되기 위해서는 학력이나 나이 등에 제한이 없는 편이지만, 통신기기나 서비스에 대한 전문지식이 있으면 유리하다. 또한 대학에서 경영학, 마케팅학, 유통학 등을 전공하면 마케팅, 유통관리, 상품관리 등에 대하여 폭넓게 지식을 쌓을 수 있고 일정한 경력을 갖추면 판매관리자로 성장이 가능하다. 판매원은 다양한 성향의 수많은 고객을 대상으로 한 상품 설명과 구매 설득, 불만사항에 대한 응대가 주된 업무이다. 따라서 적극적이며 활발하고 친절한 성격이 요구됩니다. 상품 구매를 유도하려면 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 성격과 태도가 필요하다. 판매가격이나 요금제 등에 대한 이해와 합리적인 가격비교를 통해 고객을 설득할 수 있어야 합니다.

학력 분포

  • 박사 : 0%
  • 대학원졸 : 0%
  • 대졸 : 23%
  • 전문대졸 : 33%
  • 고졸 : 43%
  • 중졸이하 : 0%

전공 분포

  • 인문계열 : 7%
  • 사회계열 : 23%
  • 교육계열 : 0%
  • 공학계열 : 43%
  • 자연계열 : 3%
  • 의학계열 : 0%
  • 예체능계 : 23%

통신기기·서비스판매원 연봉 월급

조사년도:2021년
  • 하위(25%) 2,697만원(연봉) - 월급 : 224만원
  • 평균(50%) 3,108만원(연봉) - 월급 : 259만원
  • 상위(25%) 3,459만원(연봉) - 월급 : 288만원

연봉 및 월급은 평균자료이며, 기업의 규모에 따라 다소 차이가 클 수 있습니다.

직업만족도

58.8% 이상 만족하는 편입니다.

일자리전망

조사년도일자리전망률일자리전망
2021년0%증가
2021년20%다소 증가
2021년10%유지
2021년60%다소 감소
2021년10%감소

직업 관련 업무 분석

직업에 따른 업무 대내외적 역량을 수치화하여 분석한 자료입니다.

업무수행능력 중요도 (직업 내)

중요도업무수행능력설명
3.9말하기자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
3.6설득다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
3.5서비스 지향다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다

업무수행능력 중요도(직업 간)

중요도업무수행능력설명
93설득다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
88말하기자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
79서비스 지향다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다

업무수행능력 수준 (직업내)

중요도업무수행능력설명
4.3말하기자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
4.2설득다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
4.0서비스 지향다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다

지식중요도 (직업내)

중요도지식중요도설명
4.1고객서비스고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
4.1영업과 마케팅상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
3.8통신전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식

지식중요도 (직업 간)

중요도지식중요도설명
100통신전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
99영업과 마케팅상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
95고객서비스고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)

지식수준 (직업 내)

중요도지식수준설명
4.9영업과 마케팅상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
4.7고객서비스고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
4.5통신전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식

지식수준 (직업 간)

중요도지식수준설명
98영업과 마케팅상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
97통신전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
92고객서비스고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)

업무환경 (직업내)

중요도업무환경설명
4.9사람들과 직접 접촉다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
4.9실내 근무실내에서 근무하는 빈도
4.8다른 사람과의 접촉업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도

성격 - 직업 내 비교

중요도업무활동명설명
4.0스트레스 감내성비판을 받아들이고, 고도의 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처한다
3.9사회성혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성한다
3.9책임과 진취성책임을 기꺼이 받아들이고 도전하려 한다

성격 - 직업 간 비교

중요도업무활동명설명
80사회성혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성한다
75스트레스 감내성비판을 받아들이고, 고도의 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처한다
71적응성/융통성변화와 가지각색의 다양성에 대하여 개방적이다

흥미 - 직업 내 비교

중요도업무활동명설명
3.5현실형(Realistic)사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
3.5사회형(Social)다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
3.1진취형(Enterprising)조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여줍니다.

흥미 - 직업 간 비교

중요도업무활동명설명
72사회형(Social)다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
72현실형(Realistic)사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
56진취형(Enterprising)조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여줍니다.

가치관 - 직업 내 비교

중요도업무활동명설명
3.6성취자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있습니다.
3.4신체활동업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 됩니다.
3.3자율자율적으로 업무를 해나갈 수 있습니다.

가치관 - 직업 간 비교

중요도업무활동명설명
77신체활동업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 됩니다.
59개인지향여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
47자율자율적으로 업무를 해나갈 수 있습니다.

업무중요도 - 직업 내 비교

중요도업무활동명설명
3.7사람들에게 영향력 행사사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
3.3업무상 사람들을 직접 응대식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
3.2컴퓨터 업무프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 중요도

업무중요도 - 직업 간 비교

중요도업무활동명설명
97사람들에게 영향력 행사사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
85업무상 사람들을 직접 응대식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
73컴퓨터 업무프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 중요도

업무활동 - 직업 내 비교

중요도업무활동명설명
4.6사람들에게 영향력 행사사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
4.0컴퓨터 업무프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 수준
4.0업무상 사람들을 직접 응대식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준

업무활동 - 직업 간 비교

중요도업무활동명설명
96사람들에게 영향력 행사사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
84업무상 사람들을 직접 응대식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
75컴퓨터 업무프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 수준
통신기기·서비스판매원 하는 일과 연봉 전망 | 모두잡스 : https://modoo.io/jobs/215
2023-03-24 1 2023-03-26 1 2023-03-27 3 2023-03-29 1 2023-03-31 1 2023-04-02 1 2023-04-07 1 2023-04-10 2 2023-04-11 1 2023-04-12 1 2023-04-13 1 2023-04-14 2 2023-04-15 1 2023-04-16 1 2023-04-17 1 2023-04-20 1 2023-04-22 1 2023-04-23 1 2023-04-28 1 2023-05-01 1 2023-05-05 1 2023-05-09 1 2023-05-10 1 2023-05-12 1 2023-05-15 3 2023-05-17 1 2023-05-18 2 2023-05-19 1 2023-05-20 1 2023-05-21 2 2023-05-22 3 2023-05-23 2 2023-05-24 1 2023-05-26 1 2023-05-27 1 2023-05-30 1 2023-05-31 1 2023-06-02 1 2023-06-04 1 2023-06-05 1 2023-06-08 1 2023-06-11 2 2023-06-14 3 2023-06-15 1 2023-06-17 2 2023-06-18 1 2023-06-20 1 2023-06-23 2 2023-06-25 3 2023-06-26 1 2023-06-28 2 2023-06-30 4 2023-07-01 1 2023-07-02 2 2023-07-03 1 2023-07-04 3 2023-07-05 1 2023-07-06 1 2023-07-07 3 2023-07-09 4 2023-07-11 3 2023-07-13 1 2023-07-14 2 2023-07-15 2 2023-07-16 2 2023-07-17 2 2023-07-18 2 2023-07-19 1 2023-07-20 1 2023-07-21 2 2023-07-22 4 2023-07-24 1 2023-07-25 1 2023-07-26 2 2023-07-27 1 2023-07-28 1 2023-07-29 2 2023-07-30 1 2023-08-02 1 2023-08-03 1 2023-08-05 4 2023-08-07 2 2023-08-10 1 2023-08-12 1 2023-08-15 1 2023-08-16 1 2023-08-17 1 2023-08-18 1 2023-08-20 1 2023-08-21 2 2023-08-22 1 2023-08-25 1 2023-08-27 1 2023-08-29 1 2023-08-30 2 2023-09-01 2 2023-09-02 1 2023-09-05 1 2023-09-06 1 2023-09-07 1 2023-09-09 1 2023-09-10 1 2023-09-11 2 2023-09-12 2 2023-09-13 3 2023-09-15 2 2023-09-16 1 2023-09-18 1 2023-09-19 2 2023-09-20 1 2023-09-21 1 2023-09-23 4 2023-09-24 1 2023-09-25 2 2023-09-26 2 2023-09-27 1 2023-09-28 1 2023-09-29 1 2023-10-01 6 2023-10-02 2 2023-10-04 2 2023-10-05 1 2023-10-06 2 2023-10-07 1 2023-10-09 3 2023-10-10 3 2023-10-11 1 2023-10-12 1 2023-10-14 2 2023-10-17 1 2023-10-20 1 2023-10-22 1 2023-10-25 1 2023-10-26 1 2023-10-27 1 2023-10-28 1 2023-10-31 1 2023-11-01 1 2023-11-02 2 2023-11-03 1 2023-11-05 2 2023-11-06 1 2023-11-07 2 2023-11-08 4 2023-11-09 2 2023-11-10 1 2023-11-11 3 2023-11-12 1 2023-11-13 1 2023-11-14 1 2023-11-15 3 2023-11-16 2 2023-11-17 2 2023-11-18 3 2023-11-19 1 2023-11-21 2 2023-11-22 1 2023-11-24 1 2023-11-25 2 2023-11-26 1 2023-11-27 1 2023-11-29 1 2023-11-30 1 2023-12-01 1 2023-12-02 2 2023-12-03 1 2023-12-06 3 2023-12-07 1 2023-12-08 2 2023-12-09 1 2023-12-10 1 2023-12-11 1 2023-12-12 1 2023-12-13 1 2023-12-14 1 2023-12-15 1 2023-12-17 1 2023-12-18 1 2023-12-20 2 2023-12-22 1 2023-12-24 1 2023-12-25 1 2023-12-26 2 2023-12-27 2 2023-12-28 1 2023-12-30 1 2023-12-31 1 2024-01-01 1 2024-01-02 2 2024-01-03 2 2024-01-05 2 2024-01-07 1 2024-01-08 1 2024-01-09 1 2024-01-13 1 2024-01-16 2 2024-01-21 1 2024-01-23 3 2024-01-25 1 2024-01-26 1 2024-01-28 1 2024-01-29 1 2024-01-31 1 2024-02-02 1 2024-02-03 1 2024-02-08 1 2024-02-11 3 2024-02-13 2 2024-02-14 1 2024-02-17 2 2024-02-20 2 2024-02-22 1 2024-02-24 1 2024-02-26 1 2024-02-28 1 2024-02-29 2 2024-03-03 3 2024-03-04 1 2024-03-05 2 2024-03-06 5 2024-03-07 2 2024-03-08 1 2024-03-11 5 2024-03-12 1 2024-03-13 1 2024-03-15 2 2024-03-16 3 2024-03-17 2 2024-03-18 2 2024-03-19 3 2024-03-20 4 2024-03-21 3 2024-03-24 4 2024-03-25 2 2024-03-26 1 2024-03-28 2
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