모두 잡스입니다. 오늘은 계산원 직업의 하는 일 | 업무 | 자격요건 | 연봉 | 월급 | 실수령액 | 필요 전공 학력 등 전반적으로 알아보도록 하겠습니다.
계산원 직업소개
매장 계산원 및 매표원으로 슈퍼 및 상점 등에서 현금등록기를 이용하여 판매 대금을 계산합니다.
수행직무
현금등록기(출납기)에 거스름돈을 위한 준비금액을 확인합니다.
고객이 구입한 상품의 수량과 금액을 바코드스케너를 사용하여 계산·기록합니다.
바코드가 표시되지 않은 상품의 경우 상품코드를 찾아 계산합니다.
고객에게 계산금액을 알리고 현금 및 카드로 상품금액을 받는다.
각종 프로모션(할인카드, 포인트카드, 상품권, 모바일상품권 등) 관련 계산을 합니다.
고객에게 영수증을 출력해줍니다.
판매금액을 정산하고 업무를 종료합니다.
필수조건
매장계산원 및 요금정산원이 되기 위한 특별한 학력이나 자격은 없다. 회사의 직원으로 채용되어 근무할 경우는 고졸 이상의 학력이 필요하며, 계산기기를 다룰 수 있는 능력이나 전산 관련 능력이 요구되기도 합니다. 대체로 기본적인 계산능력을 갖추고 있고, 계산 시 이용하는 기계나 판독기 등을 이용할 수 있으면 취업할 수 있으며, 입사 후에 현장에서 업무를 습득하는 경우가 많습니다.
향후 5년간 매장계산원 및 요금정산원의 고용은 다소 감소할 전망이다. 각종 여가시설이나 음식점 등을 즐겨 찾고 있어 관련 종사자의 수요는 지속적이다. 그러나 자동화기기의 발달로 매표기와 무인정산기가 확대되고, 스마트폰이나 태블릿PC의 확산으로 극장표, 승차권 등을 온라인으로 구매하는 경우가 증가함에 따라 고용에 부정적인 영향을 주고 있습니다. 또한 하이패스나 물류관리 등에 쓰이고 있는 RFID기술(반도체칩을 물품에 부착시켜 칩에 내장된 물품정보를 무선 전파로 읽어 내는 기술, RFID 판독기를 지나가면 자동으로 계산이 이뤄짐)이 향후 마트에도 상용화되면 계산원이 일일이 물건을 계산할 필요가 없어집니다. 도소매업 사업체 수가 감소하고, 소규모의 도소매점에서는 계산원을 고용하지 않는 경우가 많아 이들의 고용 증가는 기대하기 어려울 것으로 보입니다. 또 자동계산기가 대형할인점에도 보급되는 점도 장기적으로 매장계산원의 고용에 부정적인 영향을 미칠 전망이다.
조사년도
일자리전망률
일자리전망
2021년
0%
증가
2021년
0%
다소 증가
2021년
13%
유지
2021년
57%
다소 감소
2021년
30%
감소
직업 관련 업무 분석
직업에 따른 업무 대내외적 역량을 수치화하여 분석한 자료입니다.
업무수행능력 중요도 (직업 내)
중요도
업무수행능력
설명
3.4
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
3.3
듣고 이해하기
다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
3.3
수리력
어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
업무수행능력 중요도(직업 간)
중요도
업무수행능력
설명
80
수리력
어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
76
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
65
사람 파악
타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
업무수행능력 수준 (직업내)
중요도
업무수행능력
설명
3.9
서비스 지향
다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
3.7
수리력
어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
3.7
행동조정
다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
지식중요도 (직업내)
중요도
지식중요도
설명
3.0
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
2.5
산수와 수학
연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
2.1
경제와 회계
돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
지식중요도 (직업 간)
중요도
지식중요도
설명
75
산수와 수학
연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
62
경제와 회계
돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
60
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
지식수준 (직업 내)
중요도
지식수준
설명
2.9
산수와 수학
연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
2.9
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
1.8
경제와 회계
돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
지식수준 (직업 간)
중요도
지식수준
설명
69
산수와 수학
연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
54
경제와 회계
돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
44
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
업무환경 (직업내)
중요도
업무환경
설명
5.0
실내 근무
실내에서 근무하는 빈도
4.9
다른 사람과의 접촉
업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
4.5
서서 근무
서서 근무하는 빈도
성격 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.6
꼼꼼함
사소한 부분까지도 주의 깊고 업무를 철저히 완수한다
3.3
자기통제
매우 어려운 상황에서도 공격적 행동을 보이지 않고 분노를 통제하며 심리적 평정을 유지한다
3.2
정직성
솔직하고 도덕적이다
성격 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
12
정직성
솔직하고 도덕적이다
12
자기통제
매우 어려운 상황에서도 공격적 행동을 보이지 않고 분노를 통제하며 심리적 평정을 유지한다
11
리더십
타인을 리드하고 다른 사람들에게 의견을 제시하거나 방향을 설정해준다
흥미 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.0
현실형(Realistic)
사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
2.8
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
2.7
관습형(Conventional)
자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여줍니다.
흥미 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
29
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
25
현실형(Realistic)
사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
25
관습형(Conventional)
자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여줍니다.
가치관 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.4
이타
남을 위해 봉사할 수 있습니다.
3.2
성취
자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있습니다.
3.0
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
가치관 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
53
신체활동
업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 됩니다.
46
이타
남을 위해 봉사할 수 있습니다.
31
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
업무중요도 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.5
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
2.6
일반적인 신체활동
오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 중요도
2.6
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
업무중요도 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
89
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
41
물건 조종, 운반
손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 중요도
40
일반적인 신체활동
오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 중요도
업무활동 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
4.0
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
3.0
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
2.7
일반적인 신체활동
오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 수준
업무활동 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
84
업무상 사람들을 직접 응대
식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
38
물건 조종, 운반
손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 수준
33
일반적인 신체활동
오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 수준
계산원 하는 일과 연봉 전망 | 모두잡스 : https://modoo.io/jobs/220
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