모두 잡스입니다. 오늘은 사무용 전자기기설치·수리원 직업의 하는 일 | 업무 | 자격요건 | 연봉 | 월급 | 실수령액 | 필요 전공 학력 등 전반적으로 알아보도록 하겠습니다.
사무용 전자기기설치·수리원 직업소개
전기·전자 기기 설치·수리원으로 팩시밀리, 복사기, 프린터와 같은 사무기기를 설치하고, 점검 및 수리합니다.
수행직무
팩시밀리, 복사기, 프린터와 같은 사무기기를 설치합니다.
수리를 의뢰한 기기의 고장내역을 검토합니다.
기기를 작동시키고 회로상의 고장인지 물리적인 손상인지 확인합니다. -수동공구를 사용하여 기계를 분해하고, 각종기어, 가이드, 롤러 등의 부품을 검사합니다.
수동공구, 전동드라이버, 땜납기구 등을 사용하여 기판을 교체하거나 땜질하고 부품을 교환합니다.
작동 부품을 소제하고 윤활제를 주입합니다.
사무기기의 파손 또는 고장원인을 소비자에게 설명하고 제품 손상 여부 및 교체 부품에 따라 견적을 산출합니다.
기계사용의 주의사항이나 조작방법 등을 설명하기도 합니다.
필수조건
사무기기설치 및 수리원은 고졸 이상의 학력이면 업무를 수행할 수 있습니다. 최근에는 전문대졸 출신이 많이 증가하고 있는 추세이다. 교육기관으로는 특성화 고등학교와 2~3년제 대학의 전기·전자, 컴퓨터, 전산, 통신관련 학과가 있습니다. 훈련기관에는 가전회사의 사내직업훈련원과 전기·전자 및 컴퓨터관련 직업전문학교가 있으며 민간이 운영하는 학원 등도 있습니다. 대개 제조회사나 판매회사에서 제공하는 훈련프로그램을 이수하거나 취업한 후 사내 직무훈련을 받고 수리기사로 양성됩니다. 특성화 고등학교나 대학에 전기·전자, 컴퓨터, 전산관련 학과가 있으나 이론교육 및 자격증 취득을 지향하는 경향이 있어, 실무훈련을 받기 위해 직업훈련원이나 직업전문학교를 거쳐 취업하는 경우가 많습니다. 사무기기의 경우 과거 아날로그에서 현재는 거의 디지털제품으로 전환되어 컴퓨터, 네트워크, 통신 등에 대한 훈련을 많이 받는다. 이들은 사무기기 제조·판매 회사나 서비스(A/S)센터, 전문수리업체, 중고사무기기수입업체, 재활용품센터에 근무합니다. 사무기기설치 및 수리원은 경력이나 근무 연한이 오래되어도 관리자로 승진하는 경우는 드물다. 이들은 보통 소규모 기업체에서 근무한 후 규모가 보다 큰 업체로 이동하는 편이다. 기술과 경험이 쌓이면 개인 수리업체를 창업할 수도 있습니다. 이들은 채용되어 일하면서도 매년 출시되는 신제품에 대한 기술교육을 정기적으로 받는다.
향후 5년간 사무용 전자기기설치·수리원의 고용은 다소 감소할 것으로 전망됩니다. 사무기기는 복사기와 팩스, 프린터, 스캐너 등 여러 가지 기능이 포함된 복합기의 보급이 확산되고 있습니다. 또한 과거 아날로그제품은 거의 출시되지 않고 거의 모든 제품이 디지털화되어 컴퓨터상에서 조정을 통하여 작업이 진행되고 있습니다. 이에 따라 사무기기 자체에 대한 지식과 함께 컴퓨터나 네트워크에 대한 지식이 요구되며 프린터 등의 수리를 하기 위해서는 컴퓨터에 대한 수리 능력도 함께 갖추고 있어야 합니다. 예전에는 분야별로 설치, 수리 담당이 있었으나 제품이 다양화되면서 한사람이 여러 가지 제품을 담당하고 또 제품이 디지털화되어 수리보다는 교환 위주로 수리를 진행하고 컴퓨터 제어 및 시스템 원격제어가 가능해짐에 따라 재택근무 형태로 유연하게 근무하게 됩니다. 또한 경력증가에 따른 임금 증가 폭이 높지 않으며, 사무기기설치 및 수리원은 영업과 수리, 사무용품 배달업무 등 여러 가지 작업을 병행하기 때문에 입직을 원하는 사람이 많지 않으며 이·전직이 많은 편이다.
조사년도
일자리전망률
일자리전망
2021년
0%
증가
2021년
13%
다소 증가
2021년
33%
유지
2021년
47%
다소 감소
2021년
7%
감소
직업 관련 업무 분석
직업에 따른 업무 대내외적 역량을 수치화하여 분석한 자료입니다.
업무수행능력 중요도 (직업 내)
중요도
업무수행능력
설명
4.0
고장의 발견.수리
오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
3.9
작동 점검
기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
3.7
문제 해결
문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
업무수행능력 중요도(직업 간)
중요도
업무수행능력
설명
96
고장의 발견.수리
오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
95
설치
작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
94
작동 점검
기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
업무수행능력 수준 (직업내)
중요도
업무수행능력
설명
5.1
고장의 발견.수리
오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
4.8
작동 점검
기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
4.8
문제 해결
문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
지식중요도 (직업내)
중요도
지식중요도
설명
4.4
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.9
컴퓨터와 전자공학
컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
3.8
기계
기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식
지식중요도 (직업 간)
중요도
지식중요도
설명
99
통신
전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
99
컴퓨터와 전자공학
컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
98
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
지식수준 (직업 내)
중요도
지식수준
설명
4.8
고객서비스
고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
4.5
컴퓨터와 전자공학
컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
4.3
통신
전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
지식수준 (직업 간)
중요도
지식수준
설명
95
통신
전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
95
컴퓨터와 전자공학
컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
93
기계
기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식
업무환경 (직업내)
중요도
업무환경
설명
4.8
전화 대화하기
업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
4.6
다른 사람과의 접촉
업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
4.5
사람들과 직접 접촉
다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
성격 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
4.5
꼼꼼함
사소한 부분까지도 주의 깊고 업무를 철저히 완수한다
4.3
책임과 진취성
책임을 기꺼이 받아들이고 도전하려 한다
4.3
자기통제
매우 어려운 상황에서도 공격적 행동을 보이지 않고 분노를 통제하며 심리적 평정을 유지한다
성격 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
96
독립성
자신의 방식대로 일을 하는 방법을 개발하며 관리 감독이 없이도 스스로 일하는 방향을 설정하고 타인에게 의지하지 않는다
95
자기통제
매우 어려운 상황에서도 공격적 행동을 보이지 않고 분노를 통제하며 심리적 평정을 유지한다
91
스트레스 감내성
비판을 받아들이고, 고도의 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처한다
흥미 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.7
현실형(Realistic)
사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
3.5
탐구형(Investigative)
물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 합니다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타납니다.
3.5
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
흥미 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
84
탐구형(Investigative)
물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 합니다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타납니다.
82
현실형(Realistic)
사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 됩니다.
72
사회형(Social)
다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있습니다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
가치관 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.6
다양성
업무가 정형화되지 않고 변화가 많습니다.
3.4
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
3.3
이타
남을 위해 봉사할 수 있습니다.
가치관 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
77
다양성
업무가 정형화되지 않고 변화가 많습니다.
68
개인지향
여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있습니다.
40
자율
자율적으로 업무를 해나갈 수 있습니다.
업무중요도 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.3
기계장비 유지 보수
전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
3.0
전자장비 유지 보수
기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
2.9
업무 계획, 우선순위 결정
업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 중요도
업무중요도 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
93
전자장비 유지 보수
기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
92
기계장비 유지 보수
전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
75
장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정
장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 중요도
업무활동 - 직업 내 비교
중요도
업무활동명
설명
3.9
기계장비 유지 보수
전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
3.6
전자장비 유지 보수
기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
3.5
대인관계 유지
다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
업무활동 - 직업 간 비교
중요도
업무활동명
설명
93
전자장비 유지 보수
기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
89
기계장비 유지 보수
전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
80
장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정
장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 수준
사무용 전자기기설치·수리원 하는 일과 연봉 전망 | 모두잡스 : https://modoo.io/jobs/295
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