브라더 프린터 드라이버 설치하는 방법

얼마 전 프린터를 새 컴퓨터에 연결했는데, 기기 이름은 뜨는데 인쇄 버튼을 눌러도 아무 반응이 없었습니다. 브라더 프린터를 옮겨 쓰거나 컴퓨터를 바꿨을 때 꽤 흔히 겪는 상황이죠. 이럴 때는 드라이버를 무작정 다시 받기보다 모델명, 운영체제, 연결 방식을 차례로 확인하면 훨씬 수월합니다.

드라이버는 컴퓨터가 프린터에 인쇄 명령을 전달하도록 돕는 소프트웨어입니다. 같은 브라더 제품이라도 모델에 따라 필요한 파일이 다르고, 스캔 기능까지 쓰려면 추가 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.

모델명부터 정확히 확인하기

프린터 앞면이나 윗면에 적힌 영문과 숫자 조합을 먼저 확인하세요. 비슷하게 생긴 제품도 모델명 끝의 글자 하나가 다를 수 있습니다. 기기에서 찾기 어렵다면 제품 뒷면의 라벨이나 구입 당시 상자를 확인하면 됩니다.

컴퓨터의 운영체제도 함께 확인해야 합니다. 윈도우는 설정의 시스템 정보에서 버전을 볼 수 있고, 맥은 화면 왼쪽 위 Apple 메뉴의 ‘이 Mac에 관하여’에서 확인할 수 있습니다. 브라더 지원 페이지는 운영체제를 자동으로 고르기도 하는데, 표시된 버전이 실제 컴퓨터와 같은지 한 번 더 보는 편이 안전합니다.

프린터 본체에 적힌 모델명을 끝 글자까지 확인하기
윈도우 또는 macOS의 버전 확인하기
USB, 와이파이, 유선 네트워크 중 사용할 연결 방식 정하기

예를 들어 집에서는 와이파이로 쓰다가 사무실에서는 USB로 연결할 수 있습니다. 설치 화면에서 고르는 방식이 실제 연결과 다르면 드라이버를 설치하고도 프린터를 찾지 못할 수 있습니다.

브라더 프린터 드라이버 내려받고 설치하기

브라더 공식 지원 페이지에서 모델명을 검색한 뒤 ‘다운로드’로 들어가세요. 운영체제와 버전을 선택하면 해당 제품에 제공되는 파일이 나옵니다. 파일 이름은 모델마다 조금씩 다릅니다. 처음 설치하는 제품이라면 ‘EasySetup’이나 설치 프로그램처럼 초기 설정을 안내하는 항목을, 이미 프린터 설정을 마쳤다면 ‘전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지’를 먼저 확인하면 됩니다.

인쇄만 필요할 때는 별도의 ‘프린터 드라이버’ 항목이 있는 모델도 있습니다. 다만 복합기를 쓰면서 스캔까지 필요하다면 전체 패키지가 편리할 수 있습니다. 브라더의 다운로드 목록도 파일마다 포함된 기능을 설명하므로, 이름만 보고 고르지 말고 설명을 읽어보세요. 라벨프린터는 P-touch Editor 같은 별도 프로그램이 필요한 경우가 있어 일반 문서 프린터와 구분해서 확인해야 합니다.

파일을 받은 다음 설치 프로그램을 실행하고 화면에 나오는 연결 방식과 기기 선택 안내를 따라가면 됩니다. USB 케이블을 언제 연결할지는 설치 화면의 지시를 따르세요. 와이파이로 연결한다면 사용할 무선 네트워크의 이름과 비밀번호를 미리 알아두면 중간에 멈추지 않습니다. 설치가 끝나면 컴퓨터의 프린터 목록에서 모델명이 나타나는지 확인하고, 한 장짜리 문서로 시험 인쇄를 해보면 좋습니다.

맥에서는 AirPrint도 확인하기

맥을 쓴다면 드라이버 파일이 보이지 않는다고 바로 설치가 막힌 것은 아닙니다. 브라더는 일부 모델의 macOS 다운로드 화면에서 AirPrint 사용을 권장합니다. AirPrint를 지원하는 모델이라면 맥의 ‘시스템 설정’에서 ‘프린터 및 스캐너’로 이동해 프린터를 추가할 수 있습니다. 화면에 표시되는 메뉴 이름은 macOS 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.

프린터가 목록에 나타나면 모델명을 선택하고 ‘사용’ 항목을 확인한 뒤 추가하세요. 단, 모든 브라더 제품이 같은 방식으로 설정되는 것은 아닙니다. 사용 중인 모델의 브라더 지원 안내에서 AirPrint 지원 여부를 먼저 확인하는 게 정확합니다. 스캔이나 기기 관리 기능도 필요하다면 해당 모델에 제공되는 소프트웨어를 함께 살펴보면 됩니다.

설치했는데 인쇄가 안 될 때 확인할 것

드라이버 설치가 끝났는데도 출력이 안 되면 프린터 전원이 켜져 있는지, 화면이나 표시등에 오류가 없는지부터 확인하세요. 의외로 용지 부족이나 덮개 열림처럼 기기 쪽 문제인 경우도 있습니다. 컴퓨터의 프린터 목록에 같은 모델이 여러 개 있다면 지금 연결된 프린터를 선택했는지도 확인해야 합니다.

USB 연결이라면 케이블을 다시 꽂아보고, USB 허브를 쓰고 있다면 컴퓨터에 직접 연결해보세요. 브라더의 문제 해결 안내에도 허브를 제외하고 연결 상태를 확인하는 방법이 나옵니다. 무선 연결이라면 프린터와 컴퓨터가 사용할 네트워크에 제대로 연결돼 있는지 확인하세요. 공유기를 바꾼 뒤부터 인쇄가 안 됐다면 프린터의 무선 설정도 다시 확인할 필요가 있습니다.

그래도 해결되지 않으면 해당 모델의 브라더 지원 페이지에서 드라이버와 소프트웨어를 다시 설치하는 순서로 진행하면 됩니다. 다른 모델용 파일을 받았거나 설치 중 연결 방식을 잘못 골랐다면 처음부터 맞는 항목으로 설치하는 편이 빠릅니다. 프린터가 한 번에 잡히지 않아도 모델명과 연결 방식만 정확히 맞추면 원인을 찾기가 한결 쉬워집니다.