삼성 프린터 연결 USB와 와이파이로 설정하는 방법

조립 PC에 윈도우를 새로 설치한 뒤 프린터가 목록에 보이는데도 출력은 안 되는 경우가 있다. 이럴 때 드라이버부터 여러 개 설치하면 같은 모델의 프린터가 중복으로 잡혀 더 헷갈린다. 삼성 프린터 연결은 먼저 USB인지, 공유기를 통한 무선 연결인지 확인하고 한 경로씩 점검하는 편이 빠르다.

연결 전에 모델명과 연결 방식을 확인한다

프린터 앞면이나 뒷면 라벨에서 모델명을 읽어 둔다. 비슷해 보이는 모델도 무선 기능 유무와 드라이버가 다를 수 있다. 와이파이로 쓰려면 프린터 자체가 무선을 지원해야 한다. USB 전용 모델을 PC에 연결했다고 해서 다른 PC에서도 자동으로 무선 검색되는 것은 아니다.

무선 모델이라면 PC와 프린터가 같은 공유기 네트워크에 있어야 한다. PC가 유선 랜을 써도 같은 공유기에 연결돼 있으면 된다. 반면 게스트 와이파이나 별도로 분리된 공유기에 프린터가 붙어 있으면 검색 목록에 나오지 않을 수 있다. 구형 삼성 무선 프린터는 2.4GHz만 지원하는 모델도 있으니, 연결할 와이파이가 보이지 않으면 해당 모델의 지원 주파수를 먼저 확인한다.

USB로 연결할 때는 윈도우 자동 인식부터 확인한다

프린터 전원을 켜고 USB 케이블을 PC에 직접 꽂는다. 처음 점검할 때는 USB 허브나 모니터의 USB 포트를 거치지 않는 편이 원인을 찾기 쉽다. 윈도우 11에서 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너로 이동해 모델명이 나타나는지 본다. 없으면 장치 추가를 누르고 검색이 끝날 때까지 기다린다. 윈도우는 많은 프린터를 연결만 해도 설치할 수 있다고 안내한다.

목록에 추가됐으면 프린터를 선택해 테스트 페이지를 출력한다. 여기까지 되면 기본 인쇄 연결은 끝난 것이다. 다만 인쇄는 되는데 스캔이나 세부 인쇄 설정이 빠져 있다면 드라이버를 확인할 차례다. 모델명을 기준으로 HP 지원에서 제공하는 삼성 프린터용 드라이버와 스캔 소프트웨어를 찾는다. 예전 삼성 프린터 설치 파일을 아무 사이트에서 받기보다 모델과 윈도우 버전이 맞는지 확인하는 게 낫다.

USB를 꽂아도 반응이 없다면 케이블을 다시 끼우고 PC의 다른 USB 포트로 바꿔 본다. 가능하면 케이블도 바꿔 테스트한다. 윈도우에 이미 같은 모델이 여러 개 보인다면 새 드라이버를 더 설치하기 전에 각 항목의 테스트 페이지 출력 결과부터 확인한다.

와이파이 연결은 프린터를 공유기에 붙인 뒤 추가한다

무선 연결은 두 단계다. 먼저 프린터를 공유기의 와이파이에 연결하고, 그다음 윈도우에 프린터를 추가한다. 프린터 화면에 무선 설정 메뉴가 있으면 집에서 쓰는 와이파이 이름을 선택하고 암호를 입력한다. 화면이 없는 모델은 WPS나 USB 케이블을 이용한 초기 설정을 지원할 수 있다. 버튼 위치와 누르는 시간은 모델마다 달라 사용 설명서의 순서를 따른다.

HP의 삼성 프린터 안내에는 일부 모델에서 Samsung Easy Wireless Setup을 실행하고 USB 케이블로 무선 정보를 전달하는 방법이 나온다. 설정 과정에서 와이파이를 선택하고 암호를 입력한 뒤 연결이 끝나면 USB 케이블을 빼는 방식이다. 이 프로그램의 지원 여부도 모델별로 확인해야 한다.

프린터가 와이파이에 붙었다면 PC에서 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너 → 장치 추가로 이동한다. 프린터가 검색되면 추가하고 테스트 페이지를 출력한다. 검색되지 않으면 프린터의 네트워크 정보 화면이나 설정 페이지에서 현재 연결된 와이파이 이름을 확인한다. PC와 프린터의 네트워크가 다르면 윈도우에서 검색을 반복해도 해결되지 않는다.

목록에 있는데 출력되지 않을 때 확인할 순서

연결 자체는 됐는데 인쇄가 멈춘다면 프린터 화면이나 표시등부터 본다. 용지 걸림, 덮개 열림, 토너 부족 같은 상태는 PC 설정을 바꿔도 그대로 남는다. 프린터가 정상 상태라면 윈도우에서 해당 프린터의 인쇄 대기열을 열어 멈춘 작업을 취소하고 테스트 페이지 한 장만 다시 보낸다.

무선 프린터가 '오프라인'으로 표시되면 프린터와 공유기를 다시 확인한다. 공유기를 교체했거나 와이파이 암호를 바꿨다면 프린터의 무선 설정도 다시 해야 한다. 대기열의 작업을 지워도 새 작업이 계속 멈춘다면 Windows 키와 R을 누르고 services.msc를 입력해 Print Spooler 서비스를 다시 시작할 수 있다. 마이크로소프트도 인쇄 대기열과 이 서비스를 순서대로 점검하도록 안내한다.

내가 연결 문제를 볼 때 기준으로 삼는 것은 목록의 모델명이 아니라 실제 출력된 테스트 페이지다. USB든 와이파이든 그 한 장이 나오면 연결 경로가 확인된다. 그 뒤에 스캔이나 양면 인쇄처럼 필요한 기능만 모델에 맞춰 설치하는 편이 설정도 단순하고, 나중에 문제가 생겼을 때 원인도 찾기 쉽다.