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요즘 게임을 고르다 보면 같은 제목인데 가격이 다른 상품이 여러 개 뜨는 일이 많아요. 플레이스테이션스토어에서도 일반판, 상위 에디션, 추가 콘텐츠가 한 화면에 보이니 처음에는 헷갈릴 만합니다. 결제 버튼을 누르기 전에 몇 가지만 확인하면 원하는 게임을 더 편하게 살 수 있어요.
게임 이름보다 에디션과 기종을 먼저 확인하기
검색 결과에서 마음에 드는 게임을 찾았다면 상품 설명을 끝까지 읽어보는 게 좋습니다. 같은 게임이라도 일반판과 상위 에디션에 포함된 내용이 다르고, 본편이 아닌 추가 콘텐츠만 따로 판매되기도 하거든요. 예를 들어 화면에는 익숙한 게임 표지가 보이는데 상품명 끝에 ‘추가 콘텐츠’라고 적혀 있다면, 그것만 사서는 게임을 시작할 수 없습니다.
PS5와 PS4 버전도 확인해야 합니다. 내가 쓰는 콘솔에서 실행할 수 있는지, 다른 버전으로 업그레이드할 수 있는지 여부는 상품마다 다를 수 있어요. PlayStation 공식 구매 안내도 결제 전에 에디션, 호환성, 연령 등급, 시스템 요구 사항을 확인하도록 안내합니다. 친구와 온라인으로 함께하려고 사는 게임이라면 온라인 플레이에 PlayStation Plus가 필요한지도 상품 설명에서 확인해 두세요.
- 상품명이 게임 본편인지, 추가 콘텐츠인지 확인하기
- 포함된 에디션과 PS5·PS4 호환 정보 읽기
- 온라인 플레이와 구독 서비스 요구 사항 확인하기
할인 표시만 보고 서두르기 쉬운데, 실제로는 이 세 가지가 가격 차이보다 중요할 때가 많습니다. 이미 본편을 가지고 있다면 상위 에디션을 다시 사는 대신 필요한 추가 콘텐츠만 고르는 편이 맞을 수도 있고요.
콘솔과 앱에서 구매하고 다운로드하는 순서
PS5에서는 플레이스테이션스토어를 열어 게임을 검색한 뒤 상품 페이지에서 가격을 선택합니다. 에디션을 확인하고 화면 안내에 따라 결제를 마치면 됩니다. PS4에서는 상품을 장바구니에 담고 결제를 진행하는 방식입니다. 휴대폰의 PlayStation App에서도 스토어 아이콘이나 검색 기능으로 게임을 찾고 장바구니에 담아 구매할 수 있어요. 버튼 이름과 화면 배치는 기기마다 조금 달라도, 상품 확인 후 결제한다는 흐름은 같습니다.
구매 직후 게임이 홈 화면에 보이지 않아도 당황할 필요는 없어요. PS5와 PS4에서는 게임 라이브러리나 스토어에서 구매한 게임을 찾아 ‘다운로드하기’를 선택할 수 있습니다. 설치 공간이 부족하면 다운로드가 막힐 수 있으니 콘솔의 남은 저장 공간도 확인하세요. 반면 시즌 패스에 포함된 추가 콘텐츠는 따로 내려받아야 할 수 있고, 게임 내 재화처럼 별도 다운로드가 필요 없는 상품도 있습니다.
예약주문은 일반 장바구니 구매와 구분해서 보는 게 좋습니다. 예약주문 버튼을 누르면 발매일까지 기다렸다가 결제되는 것으로 생각하기 쉬운데, PlayStation 안내에 따르면 예약주문할 때 요금이 청구됩니다. 출시일과 자동 다운로드 설정도 함께 확인하면 발매 당일에 예상치 못한 일이 줄어듭니다.
결제 수단과 지갑 잔액을 확인하는 방법
한국 플레이스테이션스토어에서는 카드뿐 아니라 네이버페이, 카카오페이, 일부 통신사 모바일 결제, Apple Pay, 기프트 카드 등을 사용할 수 있습니다. 실제로 화면에 나타나는 결제 선택지는 계정과 구매 환경에 따라 확인하는 편이 정확해요. 자주 쓰는 결제 수단은 계정의 결제 관리에서 등록하거나 변경할 수 있습니다.
기프트 카드로 지갑을 충전했다면 결제 전에 잔액을 살펴보세요. 또 자녀 계정은 성인 계정과 구매 방식이 다릅니다. 패밀리 관리자의 지갑을 사용하며 월별 지출 한도 안에서만 구매할 수 있고, 처음 설정된 한도는 0원이라는 것이 PlayStation 안내입니다. 자녀 계정에서 결제 버튼이 작동하지 않는다면 카드 오류부터 의심하기보다 지출 한도와 연령 등급을 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.
여러 사람이 같은 콘솔을 사용한다면 ‘결제 시 비밀번호 입력 요청’ 설정도 유용합니다. 저장된 결제 수단으로 의도치 않게 구매하는 일을 줄일 수 있으니까요. 구독 서비스를 결제했다면 다음 청구일도 따로 확인해 두는 게 좋습니다. PlayStation Plus 같은 정기 구독은 자동 갱신될 수 있으며, 자동 갱신을 취소해도 이미 결제한 이용 기간은 만료일까지 유지됩니다.
잘못 샀을 때는 다운로드와 이용 여부부터 확인하기
에디션을 잘못 골랐다면 게임을 실행하기 전에 구매 내역과 환불 조건을 확인하세요. PlayStation의 한국 고객지원 안내에 따르면 게임과 다운로드 가능한 추가 콘텐츠는 제품 결함 등의 경우를 제외하고, 구매 후 14일 이내이면서 사용하거나 스트리밍하지 않았을 때 환불을 요청할 수 있습니다. 게임 내 소모품과 예약주문은 조건이 다르므로 해당 상품 유형을 따로 확인해야 해요.
환불을 요청할 때는 계정의 이용 내역에서 해당 구매를 찾아 안내에 따르면 됩니다. 구매일과 상품명을 먼저 확인해 두면 상담이 필요할 때도 수월합니다. 다운로드가 안 되는 문제라면 환불 여부를 판단하기 전에 라이브러리에 상품이 있는지, 로그인한 계정이 구매한 계정과 같은지부터 확인해 볼 만합니다.
게임을 사는 순간에는 할인율이 가장 눈에 띄지만, 막상 오래 만족하며 즐기려면 내가 필요한 버전을 정확히 고르는 일이 더 중요하더라고요. 상품 설명을 잠깐 읽고 결제 내역까지 확인하는 습관이 불필요한 지출을 줄여줍니다.
