
얼마 전 게임을 켤 때마다 화면이 잠깐 검게 변한다는 PC를 봤습니다. 사용자는 그래픽카드 드라이버를 최신으로 올렸다고 했는데, 확인해 보니 업데이트한 건 게임 런처였고 실제 드라이버 버전은 그대로였습니다. 이런 경우에는 설치 버튼부터 누르기보다 현재 버전과 그래픽카드 모델을 먼저 적어 두는 편이 빠릅니다.
지금 쓰는 그래픽카드 드라이버 버전 확인하기
윈도우 10과 11에서는 시작 버튼을 마우스 오른쪽으로 누르고 ‘장치 관리자’를 열면 됩니다. ‘디스플레이 어댑터’를 펼친 뒤 그래픽카드 이름을 더블클릭하고 ‘드라이버’ 탭으로 들어가세요. 여기서 드라이버 공급자, 날짜, 버전을 함께 확인할 수 있습니다. 예를 들어 버전이 32.0.101.XXXX처럼 표시된다면 점으로 구분된 숫자를 끝까지 기록해야 합니다. 뒤의 몇 자리만 기억하면 설치 파일과 비교할 때 헷갈립니다.
목록에 Intel 내장 그래픽과 NVIDIA 또는 AMD 외장 그래픽이 같이 뜨는 노트북도 많습니다. 이때는 두 장치가 각각 다른 드라이버를 쓰므로, 문제가 생긴 장치의 항목을 확인해야 합니다. 이름 대신 ‘Microsoft 기본 디스플레이 어댑터’가 보인다면 그래픽카드 전용 드라이버가 제대로 잡혔는지부터 점검할 상황입니다.
제조사 프로그램에서도 확인할 수 있습니다. NVIDIA 제어판은 ‘도움말 → 시스템 정보’에 드라이버 버전이 표시됩니다. AMD Software는 시스템 설정의 소프트웨어 및 드라이버 정보에서 확인할 수 있습니다. 프로그램에 보이는 제품 버전과 장치 관리자의 긴 드라이버 버전은 표기 방식이 다를 수 있습니다. 비교할 때는 같은 화면에서 확인한 숫자끼리 맞춰 보는 게 안전합니다.
최신 버전이 꼭 필요한 순간은 따로 있다
제가 드라이버를 바꾸는 기준은 숫자의 크기가 아니라 증상입니다. 새 게임에서 실행 오류가 나거나, 특정 게임의 화면이 깨지거나, 영상 편집 프로그램이 그래픽 드라이버 문제를 알릴 때는 해당 버전의 변경 내용을 확인합니다. 제조사 안내에는 지원 제품과 운영체제, 수정된 문제, 알려진 문제가 적혀 있습니다. 내 증상과 맞는 수정 사항이 있다면 업데이트할 이유가 분명해집니다.
반대로 몇 달째 게임과 작업 프로그램이 안정적으로 돌아가는 PC라면 새 버전 알림이 뜬 날 바로 설치할 필요는 없습니다. 드라이버 업데이트가 모든 게임의 프레임을 올려 주지는 않습니다. 특히 오래된 게임만 즐기는 PC에서는 체감 차이가 없을 수도 있습니다. AMD는 권장 버전과 선택 버전을 구분해 제공하므로, 새 게임 지원이 급한지 안정적으로 쓰는 쪽이 중요한지 보고 고르면 됩니다.
설치할 때는 모델과 사용 환경을 맞춘다
데스크톱 조립 PC라면 장치 관리자에 표시된 GPU 모델을 확인한 다음 NVIDIA, AMD, Intel의 공식 드라이버 제공 화면에서 해당 모델과 윈도우 버전을 선택합니다. 그래픽카드 이름이 비슷해도 세대가 다를 수 있으니 제품명을 끝까지 확인하세요. 검색 결과에 뜬 출처 불명의 ‘자동 드라이버 업데이트’ 프로그램은 설치할 이유가 없습니다.
노트북은 한 단계 더 확인합니다. 제조사가 전원 관리, 내장·외장 그래픽 전환, 화면 밝기 기능에 맞춰 드라이버를 제공하는 경우가 있기 때문입니다. 노트북 제조사 지원 화면에 내 모델용 드라이버가 있는지 먼저 보고, 제조사 최신 버전을 직접 설치하려면 지원 제품 목록과 알려진 문제를 확인하는 편이 좋습니다.
설치 전에는 현재 드라이버 버전과 다운로드한 설치 파일 이름을 메모해 둡니다. 실행 중인 게임과 작업 프로그램을 닫고 설치한 뒤 재부팅하세요. 설치 과정에서 화면이 잠시 꺼졌다 켜지는 일은 있을 수 있습니다. 재부팅 후에는 장치 관리자에서 버전이 실제로 바뀌었는지 확인하고, 문제가 났던 게임이나 프로그램을 같은 설정으로 다시 실행해 봅니다. 그래야 업데이트가 증상을 고쳤는지 판단할 수 있습니다.
업데이트 뒤 화면이 이상해졌다면
업데이트 직후에만 깜빡임이나 화면 깨짐이 생겼다면 먼저 바뀐 버전과 증상이 시작된 시점을 확인합니다. 장치 관리자에서 해당 그래픽카드의 ‘드라이버’ 탭을 열고 ‘드라이버 롤백’을 사용할 수 있다면 이전 버전으로 되돌린 뒤 재부팅합니다. Microsoft와 Intel도 업데이트 후 문제가 생겼을 때 이 경로를 안내합니다. 버튼이 회색이라면 이전 드라이버 파일이 남아 있지 않을 수 있습니다.
롤백이 안 되면 앞서 정상 작동했던 버전을 제조사 제공 화면에서 찾아 다시 설치할 수 있습니다. 이때도 GPU 모델과 운영체제 지원 여부를 확인해야 합니다. 삭제 도구로 드라이버를 전부 지우는 작업은 설치가 반복해서 실패하거나 드라이버가 심하게 꼬였을 때 검토할 일이지, 평소 업데이트마다 거칠 단계는 아닙니다.
제 경험상 그래픽 문제를 해결할 때 가장 쓸모 있는 기록은 ‘최신 드라이버 설치함’이라는 말보다 버전 숫자, 설치 날짜, 문제가 발생한 프로그램 이름입니다. 이 세 가지만 남겨 둬도 다음 오류에서 어디로 되돌아가야 할지 훨씬 빨리 판단할 수 있습니다.
