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스테이킹을 소액으로 시험했을 때, 수익률보다 더 오래 들여다본 화면이 출금 화면이었다. 토큰 이름과 주소가 맞아 보여도 네트워크가 다르면 돈이 엉뚱한 곳으로 갈 수 있어서다. 팬텀지갑 출금도 버튼을 누르는 일 자체는 간단하다. 시간이 걸리는 건 받는 곳의 입금 조건을 확인하는 과정이다.
먼저 어디로 보낼지 정한다
팬텀에서 말하는 출금은 보통 지갑에 있는 코인을 다른 지갑이나 거래소로 전송하는 뜻이다. 원화로 받고 싶다면 거래소로 코인을 보낸 뒤 매도하고, 거래소에서 연결된 은행 계좌로 원화를 출금하는 순서가 필요하다. 팬텀의 일반 코인 전송 화면에 은행 계좌번호를 넣는 방식은 아니다.
거래소로 보낼 때는 거래소의 입금 메뉴에서 코인과 네트워크를 먼저 고른다. 예를 들어 팬텀에 있는 솔라나 네트워크의 USDC를 보내려면, 거래소가 USDC 입금뿐 아니라 솔라나 네트워크 입금도 지원해야 한다. 같은 USDC라도 이더리움 네트워크로 발행된 것과 솔라나 네트워크로 발행된 것은 전송 경로가 다르다. 코인 이름만 보고 입금 주소를 복사하면 위험하다.
국내 거래소는 개인지갑 등록이나 입금 출처 확인을 요구할 수도 있다. 업비트 안내를 보면 팬텀을 통한 개인지갑 입출금은 지원 자산과 네트워크에 제한이 있고, 팬텀 연동 대상은 솔라나 네트워크 자산으로 안내한다. 팬텀 앱 자체가 여러 네트워크를 보여준다고 해서 업비트가 그 자산을 모두 받아준다는 뜻은 아니다. 거래소의 현재 입금 화면과 개인지갑 등록 안내를 함께 확인하는 편이 정확하다.
보내기 전에는 네 가지를 맞춘다
나는 전송 전 화면에서 자산, 네트워크, 주소, 추가 입력 정보를 따로 읽는다. 주소는 앞뒤 몇 글자만 대충 보는 데서 멈추지 않고, 복사한 주소가 거래소 입금 화면의 주소와 같은지 다시 대조한다. 클립보드에 복사된 주소가 바뀌는 악성 프로그램도 있으니 붙여넣은 뒤 확인하는 습관이 쓸모 있다.
- 자산: 거래소가 해당 코인의 입금을 받고 있는가
- 네트워크: 팬텀의 토큰 표시와 거래소 입금 네트워크가 같은가
- 주소: 거래소가 지금 발급한 입금 주소와 일치하는가
- 메모·태그: 거래소가 요구한다면 입력할 수 있는 전송 방식인가
메모나 태그가 필요한 입금이라면 누락했을 때 계정에 반영되지 않을 수 있다. 팬텀의 전송 화면에서 거래소가 요구하는 정보를 넣을 수 있는지 확인하고, 맞는 입력란을 찾지 못했다면 전송을 멈추는 게 낫다. 예전에 쓰던 입금 주소를 저장해뒀더라도 새로 입금 화면을 열어 확인한다. 거래소의 최소 입금 수량도 중요하다. 너무 적은 시험 전송은 블록체인에서 성공해도 거래소 잔고에 반영되지 않을 수 있다.
팬텀에서 전송하는 순서
받는 쪽 준비가 끝났다면 팬텀 홈 화면에서 ‘보내기’를 누르고 전송할 토큰을 고른다. 토큰 옆에 표시되는 네트워크를 다시 본 뒤 거래소 입금 주소를 붙여넣는다. 수량을 입력하면 확인 화면에서 받는 주소, 토큰, 네트워크, 수수료를 읽고 승인한다. 모바일 앱과 브라우저 확장 프로그램의 화면 배치는 조금 달라도 확인할 항목은 같다.
첫 전송이라면 거래소의 최소 입금 수량을 넘는 선에서 소액을 먼저 보내고, 거래소 잔고에 실제 반영되는지 본 뒤 나머지를 보내는 편이 마음이 편했다. 다만 두 번 보내면 네트워크 수수료도 두 번 들 수 있다. 금액이 작다면 시험 전송 비용과 전송 위험을 함께 따져야 한다.
수수료를 낼 코인도 남겨둬야 한다. 솔라나 네트워크에서 USDC를 보내더라도 보통 SOL이 필요하고, 이더리움 네트워크에서는 ETH가 필요하다. 일부 거래는 수수료 지원 방식이 적용될 수 있지만, 이를 전제로 잔액을 전부 비우지는 않는다. 필요한 수수료는 전송 확인 화면에서 다시 확인한다. ‘잔액 부족’ 오류가 뜬다면 보내려는 코인 수량뿐 아니라 해당 네트워크의 수수료용 코인 잔액을 살펴볼 일이다.
전송했는데 거래소에 안 보인다면
팬텀에서 ‘전송 완료’가 떴는데 거래소 잔고가 바로 늘지 않으면 먼저 거래 내역을 연다. 거래 상태가 실패인지, 대기 중인지, 성공인지 확인하고 거래 ID를 기록한다. 성공이라면 블록체인 탐색기에서 보낸 자산, 네트워크, 받는 주소와 수량을 확인한다. 블록체인 전송이 끝난 뒤에도 거래소 내부 입금 반영에는 시간이 더 걸릴 수 있다.
주소와 네트워크가 맞고 거래가 성공했는데도 입금이 보이지 않는다면 거래소 고객센터에 거래 ID와 입금 주소를 전달해 확인을 요청한다. 반대로 지원하지 않는 네트워크로 보냈거나 필요한 메모를 빠뜨렸다면 복구가 보장되지 않는다. 팬텀에서도 이미 확정된 전송을 되돌릴 수 없다고 안내한다. 그래서 나는 전송 속도보다 입금 조건을 확인하는 몇 분을 더 중요하게 생각한다. 잘못 보낸 뒤의 기다림은 그 몇 분보다 훨씬 길었다.
