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개찰이 끝난 날 오후, 유찰된 물건의 입찰 보증금이 계좌에 안 보여서 몇 번이나 거래 내역을 새로고침한 적이 있습니다. 입찰할 때는 송금 버튼을 누르면서 긴장하고, 떨어지고 나면 돈이 언제 돌아오는지 또 긴장하죠. 온비드 입찰 보증금 환불은 낙찰 여부만 보면 끝날 일 같지만, 입찰서에 적은 환급계좌와 개찰 진행 상태까지 봐야 마음을 놓을 수 있습니다.
유찰됐다면 어느 계좌로 들어올까
온비드에서 입찰서를 작성할 때 보증금을 납부할 계좌와 환급받을 계좌를 선택합니다. 둘은 역할이 다릅니다. 보증금은 지정된 납부계좌로 보내고, 환불 사유가 생기면 입찰서에 지정한 환급계좌로 받는 구조입니다. 그래서 저는 입찰 금액을 확인할 때 환급계좌도 같이 봅니다. 예전에 쓰던 계좌를 무심코 선택해 놓으면, 돈이 안 들어온 줄 알고 엉뚱한 계좌만 들여다보게 됩니다.
일반적으로 유찰자의 보증금은 개찰 결과가 확정된 뒤 환급됩니다. 실제 온비드 공고문 중에는 개찰일에 지정 계좌로 환불한다고 적은 사례가 많습니다. 다만 개찰 시작 시각과 결과 확인 시각은 같지 않습니다. 공고기관이 개찰을 마치는 데 시간이 걸릴 수 있고, 고액 보증금은 은행 처리 시간의 영향을 받을 수 있습니다. ‘오전 10시 개찰이니 10시 1분에 입금되겠지’ 하고 다음 입찰 자금으로 바로 잡아두면 곤란해질 수 있습니다.
가령 입찰가 3억 원에 보증금이 입찰가의 10%인 공고라면 3천만 원이 묶입니다. 유찰되더라도 다음 물건 입찰 마감이 같은 날이라면 그 돈을 곧바로 돌려 쓸 수 있다고 가정하지 않습니다. 저는 이런 경우 다음 응찰 자금을 따로 계산합니다. 보증금은 보통 이자 없이 돌아오고, 환급 과정에서 별도 송금수수료가 생기면 공제될 수 있다는 점도 온비드 이용약관과 해당 공고문에서 확인할 부분입니다.
입찰서를 냈다가 마음이 바뀌면
현장에서 의외로 많이 듣는 말이 “보증금만 돌려받으면 되니 입찰을 취소하겠다”는 겁니다. 그런데 온비드 입찰 안내에는 제출한 입찰서를 수정하거나 취소할 수 없다고 적혀 있습니다. 입찰 전날 등기사항증명서를 다시 봤더니 선순위 권리가 걸린 경우, 뒤늦게 임차인의 점유 사정을 확인한 경우라면 더 답답하죠. 그렇다고 화면에서 마음대로 철회하고 즉시 환불받는 절차가 있다고 생각하면 안 됩니다.
입찰이 무효가 되거나 공매 자체가 취소되는 등 환급 사유가 생긴 때의 처리는 사유와 공고 조건에 따라 확인해야 합니다. 보증금 납부계좌를 추가로 발급받아 두 번 송금한 경우에도, 일부 공고는 뒤에 확인된 금액을 입찰 보증금으로 인정하지 않고 별도 환급한다고 명시합니다. 이럴 때는 입찰 결과, 납부 내역, 공고문을 함께 놓고 봐야 어느 돈이 언제 돌아오는지 구분됩니다. 실수로 중복 송금했다면 입금 시각과 금액을 기록해 두는 게 좋습니다.
제가 입찰 전에 시간을 더 쓰는 이유도 여기에 있습니다. 가격을 잘못 적었거나 명도비를 빼먹은 사실을 입찰서 제출 뒤에 발견하면, ‘그냥 취소하면 되지’라는 선택지가 없습니다. 환불 절차를 아는 것보다 제출 전 숫자와 물건 조건을 한 번 더 대조하는 편이 훨씬 싸게 먹힙니다.
낙찰받고 포기하면 환불될까
여기서 가장 크게 다칩니다. 유찰자의 환불과 낙찰자의 포기는 전혀 다른 상황입니다. 낙찰 후 정해진 기간에 계약을 체결하지 않거나 잔금을 내지 않으면, 공고 조건에 따라 낙찰이 무효가 되고 보증금이 공고기관 등에 귀속될 수 있습니다. 실제 신탁재산 공매 공고에는 계약 기한과 잔금 기한을 넘겼을 때 보증금이 위약금으로 귀속된다고 적힌 사례가 있습니다. 보증금 3천만 원을 넣었다면 그만큼의 손실이 생길 수 있다는 뜻입니다.
반면 매각 측 사정으로 공매 요건이 없어져 낙찰이 취소되는 경우처럼 보증금을 반환한다고 정한 공고도 있습니다. 낙찰이 취소됐다는 말 하나만 듣고 환불 여부를 단정할 수 없는 이유입니다. 누가, 어떤 사유로, 어느 단계에서 취소했는지를 공고문과 공고기관의 안내로 확인해야 합니다. 낙찰자의 보증금이 계약금이나 매매대금 일부로 대체되는 물건도 있고, 별도로 반환되는 물건도 있습니다.
잔금대출을 받을 생각이라면 이 차이가 더 무겁습니다. 낙찰 뒤에 은행을 찾아가 대출 가능액을 처음 확인하거나, 점유자를 만나고서야 명도비를 계산하면 늦을 수 있습니다. 저는 응찰가를 적기 전에 취득 관련 세금, 대출 가능액, 잔금 기한, 명도 예상비용을 한 장에 써 봅니다. 예상 수익보다 보증금을 잃을 가능성을 먼저 계산하는 습관이 오래 갑니다.
환불이 안 보일 때 제가 확인하는 순서
먼저 온비드에서 해당 물건의 개찰이 완료됐는지, 내 입찰 결과가 무엇인지 확인합니다. 개찰 예정 시각만 지났다면 결과 처리가 진행 중일 수 있습니다. 그다음 입찰서에 지정한 환급계좌와 실제 계좌 거래 내역을 대조합니다. 계좌를 여러 개 쓰는 사람이라면 이 단계에서 해결되는 일도 있습니다.
결과가 확정됐는데도 입금이 보이지 않으면 해당 공고문의 보증금 반환 조항을 다시 읽습니다. 환불 시점이 따로 적혀 있는지, 차순위자 선정처럼 보증금이 더 묶일 조건이 있는지 확인하는 겁니다. 일부 공고에는 차순위 신청자의 환불 시점을 최고가 낙찰자의 잔금 완납 이후로 정하기도 합니다. 물건마다 조건이 다르니 다른 사람의 환불 경험을 내 입찰에 그대로 대입하기 어렵습니다.
그 뒤에는 입찰관리번호, 개찰일, 납부 금액, 지정한 환급계좌를 메모해 온비드 고객지원센터나 공고기관 담당자에게 처리 상태를 확인합니다. 돈이 안 보인다고 새 계좌번호만 먼저 보내기보다, 어떤 사유로 환급이 진행 중인지부터 확인해야 이야기가 빨라집니다.
온비드 입찰 보증금 환불을 기다릴 때 가장 불안한 건 돈이 묶인 이유를 모르는 순간입니다. 유찰인지, 개찰이 아직 끝나지 않았는지, 낙찰 후 계약 의무가 남아 있는지만 구분해도 다음 행동이 선명해집니다. 저는 입찰 버튼을 누르기 전, 보증금이 돌아오는 경우와 돌아오지 않는 경우를 공고문에 표시해 둡니다. 그 몇 분이 낙찰 뒤의 큰 손실을 막아준 적이 있습니다.
