
얼마 전 거실에서는 영상이 잘 나오는데 방에만 들어가면 자꾸 끊기는 일을 겪었어요. 인터넷 요금제를 바꿔야 하나 싶었는데, 공유기 위치를 옮기고 연결 상태를 확인하니 훨씬 나아졌습니다. 와이파이가 느릴 때는 돈을 쓰기 전에 어디에서 문제가 생기는지부터 확인하는 게 좋더라고요.
먼저 어디서 느린지 확인하기
같은 휴대전화로 공유기 바로 옆과 평소 사용하는 방에서 속도를 각각 재보세요. 한 번의 측정값은 흔들릴 수 있으니 장소마다 두세 번 측정하고, 다운로드 속도뿐 아니라 영상 재생이나 웹페이지가 열리는 느낌도 함께 비교하면 좋습니다. 가까이에서는 괜찮고 멀리서만 느리다면 와이파이 신호가 닿는 과정에 문제가 있을 가능성이 큽니다.
반대로 공유기 옆에서도 모든 기기가 느리다면 인터넷 회선이나 공유기 상태를 함께 확인해야 합니다. 휴대전화 한 대만 느리다면 그 기기의 와이파이를 껐다 켜거나 다른 네트워크에 연결해 비교해 보세요. 노트북은 괜찮은데 휴대전화만 끊긴다면 공유기를 새로 사도 문제가 그대로일 수 있습니다.
가능하다면 컴퓨터를 공유기에 유선으로 연결해 속도를 재는 것도 방법입니다. 유선은 괜찮고 무선만 느리면 공유기 위치나 무선 설정에 집중하면 됩니다. 유선까지 느리다면 통신사 장애 여부와 모뎀 상태를 확인할 차례입니다. 이렇게 범위를 좁혀두면 설정을 이것저것 바꾸느라 시간을 쓰지 않아도 됩니다.
공유기 위치만 바꿔도 달라질 수 있어요
공유기를 TV 뒤나 책장 깊숙한 곳에 두는 집이 꽤 많습니다. 보기에는 깔끔하지만 신호가 벽과 가구를 더 많이 지나가야 해요. 집 가운데에 가까운, 막히지 않은 곳으로 옮겨보세요. 바닥보다는 선반 위처럼 어느 정도 높이가 있는 자리가 대체로 낫습니다.
특히 전자레인지 근처, 금속 선반 안쪽, 두꺼운 벽 바로 뒤는 피하는 편이 좋습니다. 문 하나를 사이에 두는 것과 벽 두세 개를 통과하는 것은 체감 차이가 큽니다. 거실 끝에 놓인 공유기 신호가 안쪽 방까지 닿아야 한다면, 공유기를 몇 걸음만 옮겨도 연결이 안정되는 경우가 있어요.
집 구조 때문에 공유기를 중앙에 둘 수 없다면 자주 인터넷을 쓰는 공간을 기준으로 자리를 정하면 됩니다. 예를 들어 영상 통화를 주로 하는 서재가 있다면, 현관 쪽 구석보다 서재와 거실 사이가 실용적일 수 있죠. 위치를 바꾼 뒤에는 처음 측정했던 장소에서 다시 확인해야 변화가 있었는지 알 수 있습니다.
2.4GHz와 5GHz를 상황에 맞게 쓰기
공유기 설정에 따라 이름이 비슷한 와이파이 두 개가 보일 수 있습니다. 보통 2.4GHz는 먼 곳까지 연결하기에 유리하고, 5GHz는 가까운 곳에서 더 빠른 속도를 내기 좋습니다. 다만 5GHz는 벽을 여러 개 지나면 신호가 약해질 수 있어요. 공유기 가까이에서 빠른 속도가 필요하면 5GHz를, 멀리 있는 방에서 연결이 자주 끊긴다면 2.4GHz를 시험해 보세요.
두 주파수의 이름이 하나로 합쳐져 있다면 공유기가 자동으로 연결을 골라줄 수도 있습니다. 그런데 특정 방에서 계속 끊긴다면 공유기 관리 화면에서 두 이름을 구분해 직접 연결해 보는 방법도 있어요. 설정 메뉴 이름은 제품마다 다르니 사용 설명서에서 무선 설정 항목을 찾으면 됩니다. 설정을 바꾸기 전에는 원래 값을 메모해 두면 되돌리기 편합니다.
주변 집의 와이파이가 많은 아파트에서는 무선 채널이 붐빌 수도 있습니다. 이때는 채널을 자동으로 선택하도록 설정한 뒤 상태를 확인해 보세요. 채널을 임의로 바꾸는 것보다 먼저 위치와 주파수를 비교하는 편이 쉬워요. 연결된 기기가 많다면 쓰지 않는 기기의 대용량 다운로드나 업데이트가 진행 중인지도 살펴볼 만합니다.
재부팅과 업데이트 후에도 느리다면
갑자기 느려졌다면 공유기 전원을 껐다가 30초 정도 기다린 뒤 다시 켜보세요. 공유기 앞에 모뎀이 따로 있다면 두 장치가 모두 정상 작동하는지도 확인합니다. 잠깐 좋아졌다가 같은 증상이 반복된다면 재부팅만 계속하기보다는 발열, 연결 기기 수, 펌웨어 상태를 살펴봐야 합니다.
공유기 관리 화면에는 제조사가 제공하는 펌웨어 업데이트 메뉴가 있는 경우가 많습니다. 업데이트가 있다면 안내에 따라 진행하고, 완료될 때까지 전원을 끄지 마세요. 와이파이 비밀번호가 너무 쉬운지도 확인해 두면 좋습니다. 모르는 기기가 연결돼 있다면 비밀번호를 바꾸고, 지원되는 보안 방식을 사용하도록 설정하세요.
오래 쓴 공유기라면 고장이나 성능 한계도 생각할 수 있습니다. 하지만 교체를 결정하기 전에 가까운 곳과 먼 곳의 속도 차이, 유선 연결 상태, 재부팅 후 변화를 한 번씩 확인해 보세요. 이 결과를 알고 있으면 새 공유기가 필요한지, 통신사 점검을 받아야 할지 판단하기가 훨씬 편합니다. 저도 그랬지만 느린 와이파이는 의외로 공유기를 두는 자리에서 해결될 때가 있습니다.
