모두
모두콘텐츠
얼마 전 이사 견적서를 보다가 ‘세탁기 이전’ 한 줄 때문에 통화가 길어진 적이 있습니다. 고객은 물만 빼두면 새집에서 바로 쓸 수 있다고 생각했고, 업체는 운반만 포함된 금액이라고 했거든요. 세탁기 물빼기는 어렵지 않지만, 어디까지 직접 하고 어디부터 업체가 맡는지 먼저 나눠야 현장 추가금과 누수를 줄일 수 있습니다.
물빼기는 탈수부터, 호스 분리는 그다음
이사 세탁기 물빼기 방법의 첫 순서는 세탁물을 꺼내고 세탁조에 물이 남았는지 확인하는 것입니다. 물이 보이거나 직전에 세탁을 했다면 제품 설명서에 맞는 배수 또는 탈수 기능을 실행하세요. 이때는 전원과 배수호스가 연결된 상태여야 합니다. 배수가 끝난 뒤 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다. 물을 빼겠다며 먼저 코드를 뽑으면 남은 물을 기계로 배출할 수 없습니다.
다음은 수도꼭지를 잠그고 급수호스를 분리할 차례입니다. 연결부 아래에 수건과 낮은 대야를 놓으세요. 수도를 잠갔어도 호스 안에 고인 물은 나옵니다. 냉수와 온수를 함께 쓰는 제품이라면 두 호스를 각각 확인하고, 새집에서 다시 연결할 때 헷갈리지 않도록 표시해 두는 편이 좋습니다. 삼성전자서비스도 세탁기 결빙 예방 안내에서 수도를 잠근 뒤 급수호스를 분리해 호스 안의 물을 빼도록 설명합니다.
배수호스도 배수구에서 꺼내 끝을 대야 쪽으로 낮춰 남은 물을 받습니다. 호스를 억지로 잡아당기거나 본체를 크게 기울일 필요는 없습니다. 물이 멈추면 호스 끝을 수건으로 감싸고, 이동 중 풀리지 않게 고정하세요. 세제함과 고무 패킹 주변의 물기도 닦아두면 차 안에서 물방울이 새는 일을 덜 겪습니다.
드럼세탁기는 아래쪽 잔수까지 확인
드럼세탁기는 탈수가 끝나도 펌프 쪽에 물이 남을 수 있습니다. 전원 플러그를 뽑은 상태에서 전면 아래 서비스 커버를 찾으세요. 위치는 모델마다 다릅니다. 낮은 받침 그릇과 수건을 깔고 작은 잔수 제거 호스를 조금 꺼내 마개를 열어 물을 받습니다. 물이 한꺼번에 쏟아질 수 있으니 그릇이 차면 마개를 닫고 비우는 식으로 반복하면 됩니다. 직전에 뜨거운 물로 세탁했다면 물이 식은 뒤 작업하세요.
LG전자 고객지원 안내도 잔수 제거 호스로 먼저 물을 받은 다음 배수 필터를 점검하도록 설명합니다. 필터를 열 계획이라면 잔수를 뺀 뒤 천천히 여세요. 작업 후에는 필터와 잔수 호스 마개를 끝까지 잠가야 합니다. 실제로 이사 뒤 바닥에 물이 맺혔다며 설치 불량을 의심했는데, 필터 마개가 덜 잠긴 경우도 봤습니다. 커버를 닫기 전에 마개 상태를 한 번 더 확인하는 이유입니다.
드럼세탁기 운반에는 또 하나 확인할 것이 있습니다. 모델에 따라 운송용 고정볼트가 필요합니다. 물빼기와 별개의 항목이지만, 운반 중 드럼을 보호하고 새집에서 설치할 때는 제거해야 하는 부품입니다. 보관 중인 볼트가 있는지 업체에 미리 알리고, 없으면 제조사나 설치 담당자에게 해당 모델의 운반 방법을 확인하세요. 세탁기를 눕혀도 되는지 역시 모델을 확인하지 않은 채 판단하지 않는 게 맞습니다.
통돌이와 일체형은 같은 방식으로 열지 마세요
통돌이는 드럼세탁기처럼 전면 아래에 잔수 호스가 있다고 생각하고 커버를 찾는 분이 있습니다. 구조가 다릅니다. 빈 통에서 배수 또는 탈수를 마친 뒤 급수호스와 배수호스의 물을 받는 순서로 진행하고, 별도 잔수 제거 방법이 있는지는 제품 설명서를 확인하세요. 통 안에 물이 계속 보이거나 배수가 안 된다면 무리해서 호스를 떼지 말고 배수 문제부터 확인해야 합니다.
워시타워나 건조기 결합형도 모델별 설치 조건을 봐야 합니다. 좁은 다용도실에서는 제품을 앞으로 당기는 순간 호스가 꺾이거나 연결부가 빠질 수 있어요. 손이 닿지 않는 연결부를 억지로 분리하다 누수를 만들기보다, 이사 업체나 제조사 설치 서비스가 분리와 재설치를 맡는지 견적 단계에서 정하는 편이 낫습니다.
견적서에는 운반과 재설치를 따로 적으세요
‘세탁기 포함’이라고 적힌 견적 두 장이 있어도 작업 범위는 다를 수 있습니다. 예를 들어 한쪽은 기존 집에서 호스를 분리하고 새집에 내려놓는 데까지, 다른 쪽은 급수·배수호스 연결과 시험 가동까지 포함할 수 있습니다. 가격만 비교하면 뒤늦게 연결 비용이나 부품 비용이 붙는 이유가 여기 있습니다.
견적을 받을 때는 기존 집 분리, 잔수 처리, 운송용 고정볼트 준비와 설치, 새집 급수·배수 연결, 수평 조절, 시험 가동을 각각 포함하는지 적어 달라고 하세요. 호스 연장이나 교체, 수전 교체, 건조기 분리·재결합, 계단 운반처럼 현장 조건에 따라 달라지는 작업은 추가 비용이 생기는 기준까지 문자나 견적서에 남겨야 합니다. ‘설치 포함’이라는 말만으로는 호스가 짧을 때 누가 얼마를 부담하는지 알 수 없습니다.
새집에서는 물을 틀고 짧게 시험 가동해 급수 연결부, 배수호스 끝, 세탁기 앞쪽 바닥을 함께 확인하세요. 누수가 보이면 바로 전원을 끄고 수도를 잠근 다음 사진과 영상을 남깁니다. 작업한 업체에 날짜와 증상을 적어 재방문 점검을 요청하고, 수리나 부품 교체가 필요하다는 답을 받으면 작업 원인과 비용 부담을 서면으로 확인하세요. 현장에서 해결되지 않으면 소비자상담센터 1372에 상담할 수 있습니다.
제가 견적을 볼 때도 세탁기 운반비가 싼지보다 분리와 연결을 누가 책임지는지 먼저 묻습니다. 물은 이사 전에 뺄 수 있지만, 새집에서 새지 않게 연결하고 확인하는 일까지 끝나야 세탁기 이전이 끝난 셈입니다.
