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얼마 전 가족 휴대폰 요금 고지서를 보다가 살짝 멈칫했다. 통화도 거의 안 하고, 집과 회사에서는 와이파이를 쓰는데 매달 5만 원 안팎이 빠져나가고 있었다. 그래서 LG알뜰폰요금제를 한 번 제대로 비교해봤다. 처음엔 그냥 제일 싼 걸 고르면 되는 줄 알았는데, 막상 보니 데이터 속도, 할인 기간, 유심 배송, 고객센터까지 꽤 볼 게 많았다.
LG알뜰폰요금제가 헷갈렸던 이유
LG알뜰폰요금제라고 하면 LG유플러스가 직접 운영하는 일반 요금제와 헷갈리기 쉽다. 알뜰폰은 통신망은 LG U+망을 쓰지만, 실제 가입과 요금 청구는 여러 알뜰폰 사업자가 맡는 구조다. 그래서 같은 LG망이어도 회사마다 이름, 가격, 이벤트, 사은품이 다르다.
실제로 알닷이나 U+유모바일 같은 서비스에서 요금제를 보면 월 1GB짜리 저가형부터 11GB에 매일 2GB가 추가되는 무제한형까지 폭이 넓다. 가격도 몇천 원대부터 3만 원대 이상까지 다양하다. 여기서 중요한 건 ‘LG망이냐 아니냐’보다 내 사용 패턴에 맞는지였다.
내 사용량부터 보니 답이 빨라졌다
저는 먼저 최근 3개월 데이터 사용량을 봤다. 생각보다 간단했다. 휴대폰 설정에서 모바일 데이터 사용량을 확인하고, 통신사 앱에 남은 사용량 기록을 같이 봤다. 제 경우 한 달 평균은 8GB 안팎이었다. 영상은 집에서 보고, 밖에서는 지도와 메신저, 음악 스트리밍 정도만 쓰는 편이다.
이런 사람에게 완전 무제한 요금제는 조금 과했다. 반대로 1GB나 3GB 요금제는 너무 빠듯했다. 월 7GB에서 15GB 사이, 소진 후 1Mbps나 3Mbps로 계속 쓸 수 있는 요금제가 현실적이었다. 1Mbps는 메신저와 간단한 웹서핑은 되지만 영상은 답답할 수 있고, 3Mbps는 낮은 화질 영상까지는 그럭저럭 버틴다.
- 월 3GB 이하: 부모님 효도폰, 서브폰, 거의 와이파이만 쓰는 사람
- 월 7~15GB: 출퇴근길 음악, 지도, 메신저를 자주 쓰는 사람
- 11GB+매일 2GB형: 영상 시청이 잦고 데이터 걱정이 싫은 사람
- 완전 고용량형: 테더링, 외근, 이동 중 영상 시청이 많은 사람
가격표에서 제가 제일 먼저 본 부분
LG알뜰폰요금제를 비교할 때 월 납부액만 보면 실수하기 쉽다. 특히 ‘몇 개월 할인’이 붙은 요금제는 처음 금액과 이후 금액이 다를 수 있다. 예를 들어 첫 6개월은 7천 원대인데 이후에는 2만 원대로 올라가는 식이다. 싸 보이는 숫자 옆에 작은 글씨가 붙어 있으면 꼭 끝까지 읽어야 한다.
또 하나는 약정 여부다. 알뜰폰은 무약정 요금제가 많지만, 특정 할인 프로그램이나 혜택형 요금제는 일정 기간 유지 조건이 붙을 수 있다. U+유모바일의 일부 할인 프로그램처럼 약정 기간과 할인 반환금 조건이 있는 상품도 보인다. 저는 휴대폰 요금제는 언제든 바꿀 수 있어야 편해서, 이런 조건이 있는지 먼저 봤다.
유심과 eSIM도 은근히 차이가 났다
유심 배송을 기다리는 게 귀찮다면 eSIM이 편하다. 다만 모든 휴대폰이 eSIM을 지원하는 건 아니라서 기기 확인이 필요하다. 일반 유심은 편의점 구매나 택배 배송이 가능한 경우가 많고, 행사에 따라 유심비가 무료인 경우도 있다. 저는 기존 폰을 그대로 쓸 생각이라 유심만 바꾸는 방식이 제일 부담이 적었다.
직접 고른다면 이런 순서로 보겠다
제가 다시 고른다면 첫 번째로 최근 3개월 데이터 사용량을 본다. 두 번째로 통화량을 본다. 사실 요즘은 통화 무제한 요금제가 많아서 큰 차이가 안 나지만, 업무 전화가 많다면 기본 제공 통화가 넉넉한지 확인하는 게 낫다. 세 번째는 할인 종료 후 가격이다. 이게 진짜 월요금에 가깝다.
네 번째는 고객센터와 개통 방식이다. 알뜰폰은 가격이 좋은 대신 상담 연결이나 처리 속도에서 차이를 느낄 수 있다. 온라인 셀프개통이 익숙하면 문제가 적지만, 부모님 폰처럼 누군가 대신 챙겨야 하는 경우에는 오프라인 상담처나 고객센터 접근성이 꽤 중요하다. LG유플러스 뉴스룸에서도 알뜰폰플러스 매장을 통해 오프라인 상담 접점을 넓힌다고 안내한 적이 있는데, 이런 부분은 초보자에게 체감이 크다.
- 첫 달 가격보다 할인 종료 후 가격 보기
- 소진 후 속도 1Mbps와 3Mbps 구분하기
- 유심비, 배송비, 가입 사은품 조건 확인하기
- 약정과 할인 반환금 문구 확인하기
- 번호이동 전 기존 통신사 위약금 확인하기
써보니 알뜰폰은 ‘불편함을 어디까지 감수하느냐’였다
LG알뜰폰요금제의 가장 큰 장점은 역시 가격이다. 기존 통신사에서 4만~6만 원대 요금제를 쓰던 사람이 1만~2만 원대 요금제로 내려오면 한 달에 2만 원 이상 차이가 날 수 있다. 1년이면 24만 원이다. 작은 돈 같지만 고정비라서 체감이 꽤 크다.
대신 모든 게 완벽하진 않다. 멤버십 혜택, 가족 결합, 인터넷 결합, 대리점 방문 상담 같은 부분은 기존 통신사 요금제가 더 편할 때가 있다. 특히 가족 전체가 결합 할인으로 묶여 있다면 알뜰폰으로 바꾸기 전에 전체 통신비를 같이 계산해야 한다. 휴대폰 요금만 싸졌는데 인터넷 할인이 빠지면 생각보다 차이가 줄어들 수 있다.
제 기준에서는 혼자 쓰는 자급제폰, 데이터 사용량이 일정한 사람, 멤버십을 거의 안 쓰는 사람에게 LG알뜰폰요금제가 잘 맞았다. 반대로 최신폰 할부, 가족 결합, 오프라인 상담을 자주 쓰는 사람이라면 가격만 보고 바로 옮기기엔 아쉬운 부분이 있다.
이번에 비교하면서 느낀 건, 알뜰폰은 무조건 싼 선택이라기보다 내 사용 습관을 꽤 솔직하게 보여주는 선택이라는 점이었다. 내가 한 달에 데이터를 얼마나 쓰는지, 통화는 얼마나 하는지, 멤버십 혜택을 진짜 쓰는지 따져보면 의외로 답이 빨리 나온다. 저처럼 고지서 보고 ‘이 돈이 맞나?’ 싶었던 사람이라면, 한 번쯤은 계산기를 두드려볼 만했다.
