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얼마 전 집 인터넷 약정 만료 문자가 왔는데, 이상하게 그 순간부터 TV 리모컨까지 달라 보였다. 그냥 쓰던 대로 연장하면 편하긴 한데, 매달 빠져나가는 돈이 3년 동안 쌓인다고 생각하니 그냥 넘기기 애매했다. 그래서 KT인터넷티비를 기준으로 요금표, 셋톱박스, 채널 구성, 설치비까지 하나씩 적어봤다. 막상 해보니 광고 문구보다 중요한 건 아주 단순했다. 우리 집이 실제로 인터넷을 얼마나 쓰는지, TV를 얼마나 보는지, 그리고 약정을 버틸 자신이 있는지였다.
처음 헷갈린 건 월요금이 하나가 아니라는 점
KT인터넷티비를 검색하면 월 얼마라는 숫자가 먼저 보인다. 그런데 이 숫자가 인터넷 요금만인지, TV 기본료가 포함된 건지, 셋톱박스 임대료까지 들어간 건지 확인해야 한다. 예를 들어 지니 TV 베이직 같은 기본형 TV 요금은 인터넷과 함께 묶으면 단독으로 쓸 때보다 낮아지는 구조다. KT 다이렉트샵 기준으로는 3년 약정, 인터넷 결합 조건에서 TV 기본료가 더 낮게 표시되는 식이다.
여기에 셋톱박스 임대료가 따로 붙는다. 최신형 셋톱박스일수록 월 임대료가 올라갈 수 있고, 3년 약정 기준으로도 몇천 원 차이가 난다. 얼핏 보면 3,000원, 6,000원 차이라 작아 보이지만 36개월이면 10만 원대가 된다. 이걸 보고 나니 월요금 비교는 꼭 ‘인터넷 + TV + 셋톱박스 + 부가서비스’까지 합쳐서 봐야겠다는 생각이 들었다.
100메가, 500메가, 1기가 중에서 우리 집은 어디쯤일까
인터넷 속도는 생각보다 욕심이 먼저 생긴다. 1기가라고 하면 왠지 시원할 것 같고, 100메가라고 하면 괜히 느릴 것 같은 기분이 든다. 그런데 실제 생활을 놓고 보면 기준이 조금 달라진다. 혼자 살고 웹서핑, 영상 시청, 간단한 재택 업무 정도라면 100메가도 크게 답답하지 않을 수 있다. 반대로 가족 여러 명이 동시에 영상 스트리밍을 보고, 게임을 다운로드하고, 노트북과 태블릿을 계속 붙여 쓰는 집이라면 500메가 쪽이 훨씬 마음 편하다.
내가 기준으로 삼은 건 동시 사용 인원이었다. 평일 저녁에 TV 한 대, 휴대폰 두 대, 노트북 한 대가 동시에 돌아간다면 100메가는 가끔 좁게 느껴질 수 있다. 특히 대용량 파일을 받는 사람이 있으면 체감이 바로 온다. 다만 1기가는 집 안 공유기, 랜선, 단말기까지 받쳐줘야 제 속도를 느끼기 쉽다. 그래서 보통 가정에서는 500메가가 가장 무난한 중간값처럼 보였다.
TV 채널은 많을수록 좋은 게 아니었다
KT인터넷티비에서 TV 요금제를 고를 때 채널 수가 크게 보인다. 그런데 솔직히 채널이 200개가 넘어도 실제로 보는 건 손에 꼽힌다. 우리 집 기준으로는 지상파, 종편, 뉴스, 영화 채널, 아이가 있다면 키즈 채널 정도가 먼저였다. 스포츠를 자주 보면 별도 유료 채널 여부가 중요하고, 드라마나 예능 다시보기를 많이 보면 VOD나 OTT 연계 상품이 더 눈에 들어온다.
지니 TV에는 베이직, 에센스, 무비, 티빙 초이스 같은 선택지가 있는데 이름만 보고 고르면 헷갈린다. 베이직은 기본 채널 중심, 에센스는 채널 폭을 넓힌 구성, 무비나 티빙 초이스는 특정 콘텐츠 이용 성향이 강한 사람에게 맞는 쪽으로 보면 이해가 쉬웠다. 다만 OTT를 이미 따로 결제하고 있다면 중복 지출이 생길 수 있다. 넷플릭스, 티빙, 디즈니플러스 같은 걸 이미 가족 계정으로 보고 있다면 TV 상품에 포함된 혜택이 실제로 돈을 아끼는지 다시 계산해야 한다.
사은품보다 설치비와 해지 비용이 더 현실적이었다
가입 상담을 받다 보면 사은품 이야기가 먼저 나온다. 솔직히 혹한다. 그런데 나는 이번에 설치비와 중도 해지 비용을 더 크게 봤다. KT 안내를 보면 신규 설치나 이전 설치 때 출동비가 붙을 수 있고, 1년 안에 해지하면 면제받았던 설치비가 다시 청구될 수 있다는 조건도 있다. 이 부분은 작은 글씨로 지나가기 쉬운데, 이사 계획이 있는 집이라면 꽤 중요하다.
3년 약정은 월요금을 낮추는 대신 오래 묶이는 구조다. 지금 집에 계속 살 가능성이 높고 통신사를 바꿀 계획이 없다면 괜찮지만, 1년 안에 이사하거나 가족 결합을 바꿀 수 있다면 얘기가 달라진다. 특히 휴대폰 가족 결합을 같이 넣을 때는 누구 명의로 묶는지, 가족 중 다른 회선이 이미 할인을 받고 있는지 확인해야 한다. 같은 KT라도 조건에 따라 체감 요금이 달라진다.
내가 다시 고른다면 이렇게 볼 것 같다
내 기준으로 KT인터넷티비를 고른다면 먼저 인터넷은 500메가를 기본 후보로 놓을 것 같다. 혼자 살거나 사용량이 적으면 100메가도 후보에 넣고, 게임 다운로드나 고화질 스트리밍이 잦은 집이면 1기가를 비교한다. TV는 처음부터 비싼 요금제로 올리기보다 자주 보는 채널이 베이직에 있는지부터 확인하는 쪽이 낫다. 채널 수가 많아도 안 보면 그냥 숫자다.
상담할 때는 월 납부액을 한 문장으로 확인하는 게 좋았다. “부가세 포함해서 인터넷, TV, 셋톱박스까지 매달 총 얼마인가요?” 이렇게 물으면 숨은 비용이 줄어든다. 그리고 “설치비는 얼마인지”, “중도 해지하면 어떤 비용이 생기는지”, “사은품 조건에 유지 기간이 있는지”도 같이 물어야 한다. 이 세 가지를 놓치면 첫 달 청구서에서 괜히 기분이 상할 수 있다.
KT인터넷티비는 이름만 보면 단순한 결합상품인데, 실제로는 우리 집 생활 패턴을 꽤 정확히 묻는 상품이었다. TV를 습관처럼 켜두는 집인지, OTT 위주로 보는 집인지, 인터넷 속도에 예민한 사람이 있는지에 따라 답이 달라진다. 나는 이번에 요금제를 보면서 제일 먼저 해야 할 일이 가격 비교가 아니라 집에서 실제로 쓰는 장면을 떠올리는 거라는 걸 알게 됐다. 그 장면이 선명하면 상담 전화에서도 덜 흔들린다.
