
상하이에 살 때 한국에서 온 지인이 식당 앞에서 제게 전화를 건 적이 있습니다. 가게는 찾았는데 주문도 결제도 어디서 시작해야 할지 모르겠다는 거였어요. 중국 앱 추천을 부탁받으면 저는 인기 앱부터 길게 늘어놓지 않습니다. 밥을 먹고, 길을 찾고, 이동하는 순서대로 준비하자고 말합니다.
결제는 알리페이와 위챗부터 준비하세요
알리페이(支付宝, Zhīfùbǎo)는 여행자가 가장 먼저 익히기 좋은 앱입니다. 가게에서 QR코드를 스캔해 결제하고, 지역에 따라 대중교통 이용 코드도 열 수 있습니다. 위챗(微信, Wēixìn)은 연락 수단이면서 결제와 식당 주문에도 자주 쓰입니다. 탁자에 붙은 코드를 스캔했더니 위챗 안의 작은 주문 화면이 뜨는 식이죠.
두 앱을 모두 설치하되, 출국 전에 가입과 카드 등록을 마쳐두세요. 중국 국무원의 외국인 생활 안내에 따르면 해외 휴대전화 번호로 가입하고 해외 발행 카드도 연결할 수 있습니다. 다만 카드사 인증이나 가맹점 결제 방식에 따라 실제 사용 가능 여부가 달라집니다. 작은 금액을 결제할 때까지는 현금이나 다른 결제 수단도 챙기는 편이 마음 편합니다.
계산대에서 직원이 코드를 가리키며 “扫码”라고 하면 sǎomǎ, 즉 ‘스캔하세요’라는 뜻입니다. 내가 가게 코드를 찍는지, 직원이 내 결제 코드를 찍는지만 확인하면 됩니다. “我扫您吗?”(Wǒ sǎo nín ma?)라고 물으면 ‘제가 스캔할까요?’라는 말이에요. 화면만 말없이 내밀었다가 서로 기다리는 상황이 꽤 자주 생기니, 이 짧은 문장이 의외로 쓸모 있습니다.
길 찾기는 지도에 중국어 목적지를 저장하는 것부터
고덕지도(高德地图, Gāodé Dìtú)나 바이두지도(百度地图, Bǎidù Dìtú) 중 하나를 익혀두면 이동이 한결 수월합니다. 저는 처음 가는 곳이라면 숙소와 가까운 지하철역, 식당 이름을 먼저 검색해 저장해둡니다. 주소를 영문으로만 갖고 있으면 검색 결과가 원하는 지점과 다를 수 있어서, 숙소에 중국어 상호와 주소를 받아두는 게 좋습니다.
지도에서 봐야 할 것은 목적지까지의 거리만이 아닙니다. 지하철 출구 번호, 도보 이동 구간, 건물 출입구도 확인하세요. 상하이에서 큰 길 하나를 사이에 두고 다른 출구로 나왔을 때, 지도상으로는 가까워 보여도 횡단보도를 찾아 꽤 돌아간 적이 있습니다. 화면의 “出口”(chūkǒu)는 출구, “步行”(bùxíng)은 도보라는 뜻입니다. 앱을 보며 이 두 단어를 익히면 안내판도 읽히기 시작해요.
차를 탈 때는 디디추싱(滴滴出行, Dīdī Chūxíng)도 유용합니다. 출발지와 도착지를 입력하니 기사에게 목적지를 길게 설명할 부담이 줄죠. 중국 국무원 안내에는 디디 앱에서 해외 번호와 국제 신용카드로 가입할 수 있고, 알리페이나 위챗에서도 차량 호출 기능을 이용할 수 있다고 나옵니다. 다만 차를 부르기 전에는 지도에 표시된 탑승 위치를 꼭 확인하세요. “上车点”(shàngchē diǎn)은 타는 곳입니다. 공항이나 역에서는 내 위치와 앱이 지정한 탑승 지점이 다를 수 있습니다.
식당은 다중뎬핑으로 찾고 현장 메뉴를 확인하세요
다중뎬핑(大众点评, Dàzhòng Diǎnpíng)은 식당을 고를 때 자주 보게 되는 앱입니다. 사진과 후기, 영업시간을 훑고 후보를 좁히는 데 좋습니다. 다만 별점 하나만 보고 찾아가진 않아요. 최근 사진에 내가 먹고 싶은 메뉴가 실제로 보이는지, 영업시간이 지금도 맞는지 확인합니다. 같은 이름의 지점이 여럿인 가게도 있으니까요.
중국어를 가르칠 때 학생들이 “추천 메뉴가 뭐예요?”를 외워서 가곤 합니다. 현장에서는 “这个是什么?”(Zhège shì shénme?)라고 사진을 가리키는 쪽이 더 빠를 때가 많습니다. ‘이게 뭐예요?’라는 말이죠. “辣吗?”(Là ma?)는 ‘매워요?’인데, 매운맛을 못 먹는다면 “不要辣”(Bú yào là)라고 분명히 말하는 편이 좋습니다. 不(bù)는 뒤에 4성이 오면 bú로 발음이 바뀝니다. 한글로 둘 다 ‘부’라고 적으면 놓치기 쉬운 차이예요.
오래 머물며 배달을 쓸 계획이라면 메이퇀(美团, Měituán)도 익혀둘 만합니다. 다만 처음부터 배달 앱까지 모두 설정하려고 애쓸 필요는 없습니다. 배달에는 정확한 주소와 연락 가능한 번호가 필요하고, 기사와 통화해야 할 수도 있습니다. 단기 여행이라면 먼저 매장에서 주문하고 결제하는 흐름에 익숙해지는 편이 수월합니다.
도시를 옮긴다면 12306에서 여권 정보를 먼저 확인하세요
상하이에서 다른 도시로 기차를 탈 예정이라면 중국 철도 앱 12306도 필요합니다. 중국 철도는 외국인 승객의 여권을 이용한 실명 승차권 구매를 안내하고 있습니다. 표를 예매할 때 입력한 이름과 여권 정보가 맞는지 확인하고, 탑승할 때는 예매에 쓴 여권 원본을 가져가세요. 화면의 예약 내역만 믿고 여권을 숙소에 두면 곤란해집니다.
열차 검색 화면에서 “出发”(chūfā)는 출발, “到达”(dàodá)는 도착입니다. 도시 이름만 보고 표를 고르지 말고 역 이름까지 확인해야 해요. 같은 도시에 기차역이 여러 곳인 경우가 흔합니다. 앱 사용법보다 먼저 ‘내 숙소에서 어느 역으로 가야 하는가’를 확인하는 게 시간을 아껴줍니다.
제가 중국 앱 추천을 할 때 꼭 덧붙이는 말이 있습니다. 앱 이름 일곱 개를 외우는 것보다, 결제 코드 한 번 열고 중국어 주소 한 번 검색해보는 연습이 더 든든하다는 말입니다. 알리페이 또는 위챗으로 결제할 준비를 하고, 지도에 숙소를 저장한 뒤, 이동과 식당 앱을 일정에 맞춰 더하세요. 그러면 중국어가 잠깐 막혀도 화면과 짧은 한 문장으로 다음 행동을 이어갈 수 있습니다.
