
얼마 전 지인의 컴퓨터가 자꾸 멈춰서 포맷을 도와준 적이 있어요. 막상 시작하려니 가장 걱정되는 건 설치 방법보다 사진과 문서가 사라질까 하는 문제더라고요. 컴퓨터포맷은 순서만 알면 어렵지 않지만, 지운 파일은 되찾기 힘들 수 있어 준비가 더 중요합니다.
먼저 어떤 방식이 필요한지 고르세요
흔히 말하는 포맷에는 여러 방식이 섞여 있어요. 윈도우의 ‘이 PC 초기화’는 설치 USB 없이 운영체제를 다시 설치하는 기능입니다. 여기서 ‘내 파일 유지’를 고르면 개인 파일은 남기고 앱과 설정을 제거합니다. ‘모든 항목 제거’를 고르면 개인 파일과 앱, 설정까지 삭제해요. 어느 쪽이든 예상과 다르게 진행될 수 있으니 백업은 꼭 해두는 편이 안전합니다.
단순히 업데이트 뒤 오류가 생겼다면 곧바로 초기화하기보다 최근 업데이트 제거 같은 복구 방법을 먼저 확인해도 좋습니다. 반면 컴퓨터를 다른 사람에게 넘길 예정이라면 ‘모든 항목 제거’가 알맞아요. 윈도우가 제대로 시작되지 않거나 초기화가 계속 실패할 때는 설치 USB로 윈도우를 다시 설치하는 방법을 생각할 수 있습니다.
포맷 전에 백업에서 꼭 확인할 것
바탕 화면과 문서 폴더만 복사하고 끝내기 쉬운데, 다운로드 폴더와 사진·동영상 폴더에도 필요한 파일이 숨어 있을 수 있어요. 작업 프로그램의 프로젝트 파일, 브라우저에 저장한 북마크, 게임 저장 데이터도 사람마다 보관 위치가 다릅니다. 외장 저장장치나 클라우드에 복사한 뒤에는 파일 몇 개를 실제로 열어보세요. 복사가 끝났다는 표시만 보는 것보다 확실합니다.
- 다시 설치할 프로그램과 로그인 계정을 적어두기
- 윈도우 설정에서 정품 인증 상태와 Home·Pro 같은 에디션 확인하기
- 장치 암호화나 BitLocker를 사용한다면 복구 키를 찾을 수 있는지 확인하기
- 노트북은 전원 어댑터를 연결하고, 백업용 외장 저장장치는 작업 전에 분리하기
특히 드라이브가 두 개 이상이라면 ‘C 드라이브만 지우면 다른 드라이브는 괜찮겠지’ 하고 넘기지 않는 게 좋아요. 초기화 화면에서 선택한 범위에 따라 다른 드라이브의 파일도 영향을 받을 수 있습니다. 중요한 자료는 컴퓨터 밖에 따로 보관하고, 화면에 표시되는 삭제 대상을 끝까지 확인하세요.
윈도우에서 컴퓨터포맷 진행하는 순서
윈도우 11을 사용 중이라면 ‘설정 → 시스템 → 복구 → 이 PC 초기화’로 들어갑니다. 화면에서 ‘내 파일 유지’ 또는 ‘모든 항목 제거’를 고른 다음, ‘클라우드 다운로드’와 ‘로컬 다시 설치’ 중 하나를 선택해요. 클라우드 다운로드는 새 윈도우 파일을 받아 설치하므로 인터넷 연결이 필요합니다. 로컬 다시 설치는 컴퓨터에 있는 파일을 쓰지만, 그 파일에 문제가 있다면 제대로 진행되지 않을 수 있어요.
다른 사람에게 컴퓨터를 넘긴다면 ‘모든 항목 제거’ 뒤에 나오는 데이터 정리 옵션도 확인하세요. 이 옵션은 일반적인 파일 복구를 더 어렵게 하는 대신 시간이 더 걸립니다. 다만 아주 높은 수준의 데이터 삭제가 필요한 업무용 장비라면 이 기능만으로 충분하다고 단정할 수는 없어요.
선택을 마치면 마지막 확인 화면에 지워질 항목이 표시됩니다. 내용을 읽고 시작 버튼을 누르세요. 진행 중에는 화면이 한동안 검게 보이거나 컴퓨터가 여러 번 재시작될 수 있습니다. 마이크로소프트 안내에도 검은 화면이 오래 지속될 수 있다고 나와 있으니, 멈춘 것처럼 보여도 전원을 성급하게 끄지 않는 편이 좋습니다.
설치가 끝나면 여기까지 확인하세요
처음 켜졌을 때 와이파이나 유선 인터넷을 연결하고 윈도우 업데이트를 확인하세요. 이어서 소리, 화면 해상도, 프린터처럼 평소 쓰던 장치가 정상적으로 작동하는지 살펴보면 됩니다. 필요한 프로그램을 다시 설치한 뒤 백업한 파일을 옮기고, 몇 개를 직접 열어 내용까지 확인하세요.
정품 인증도 확인할 만합니다. 같은 컴퓨터에 기존과 같은 에디션의 윈도우를 다시 설치했다면 인터넷 연결 뒤 자동으로 인증되는 경우가 많아요. 인증이 되지 않으면 이전에 사용하던 계정과 설치한 에디션을 먼저 확인해 보세요. 포맷은 버튼을 누르는 순간보다 내 자료를 확인하고, 설치 후 일상적인 작업이 다시 되는지 살피는 과정까지 포함한다고 생각하면 마음이 한결 편합니다.
