
얼마 전 지인이 업비트 가입을 도와달라고 했는데, 카카오계정으로 시작하면 되는 줄 알고 있었다. 예전에는 그랬지만 지금 신규 가입은 업비트 모바일 앱의 ‘업비트 로그인’ 방식으로 진행한다. 가입 화면을 통과하는 것과 실제로 거래할 수 있는 상태가 되는 것도 별개다. 이 차이를 모르고 원화 입금부터 찾으면 중간에서 막히기 쉽다.
1. 시작 전에 본인 명의 3가지를 준비한다
필요한 것은 본인 명의 휴대폰, 본인 명의 은행 계좌, 고객확인에 쓸 신분증이다. 업비트 안내에 따르면 신규 회원가입은 모바일 앱에서만 가능하다. PC 화면에서 먼저 가입하려고 시간을 쓸 필요는 없다. 앱도 최신 버전인지 확인하는 편이 좋다.
은행 계좌는 두 번 등장할 수 있다. 가입 중 본인 계좌인지 확인할 때 쓰고, 가입 후 고객확인에서도 계좌 인증을 진행한다. 원화마켓까지 이용하려면 케이뱅크 실명계좌 연동이 필요하다. 다른 본인 명의 계좌로 가입 절차를 진행했더라도 케이뱅크 계좌를 연동하지 않으면 원화마켓은 이용할 수 없다.
신분증도 미리 확인하자. 내국인은 유효한 주민등록증이나 운전면허증을 사용할 수 있다. 여권이나 임시신분증은 업비트의 신분증 인증 대상이 아니다. 실물 신분증을 촬영할 계획이라면 빛 반사와 훼손 여부까지 보는 게 낫다. 작은 준비 같지만 여기서 재촬영이 반복되는 경우가 있다.
2. 앱에서 가입하는 순서는 4단계다
휴대폰 인증과 1원 계좌 인증
앱을 열어 로그인 화면으로 들어가면 먼저 본인 명의 휴대폰을 인증한다. 이후 은행과 계좌번호를 입력하고, 해당 계좌에 들어온 1원의 입금 내역을 확인한다. 입금자명에 표시된 숫자 3자리를 앱에 입력하면 계좌 점유 인증이 끝난다. 계좌번호를 잘못 적었거나 은행 점검 시간에 걸리면 인증이 진행되지 않을 수 있다.
PIN과 회원 정보 설정
다음은 로그인에 쓸 숫자 6자리 PIN 설정이다. 생체인증은 이때 설정하거나 나중에 앱의 인증·보안 메뉴에서 추가할 수 있다. 신규 회원은 이어서 닉네임 설정과 이용약관 동의 등을 마쳐야 가입이 완료된다. 카카오계정이나 애플 ID로 새 계정을 만드는 방식은 현재 신규 가입 절차가 아니다.
여기까지 끝나도 바로 주문이 가능한 것은 아니다. 가입은 계정을 만든 단계이고, 고객확인은 거래 권한을 얻기 위한 별도 단계다. 화면에 시세와 호가가 보인다는 이유만으로 매매 준비가 끝났다고 생각하면 안 된다.
3. 고객확인을 마쳐야 거래할 수 있다
가입 후 앱의 더보기 탭에서 닉네임 아래 등급을 누르고 ‘고객확인 시작’으로 들어간다. 본인 명의 휴대폰 인증을 거친 뒤 이메일, 영문 이름, 거주지 주소 같은 기본 정보를 입력한다. 이어 직업, 거래 목적, 자금 원천을 실제 상황에 맞게 작성한다. 투자 경험이 있다고 항목을 대충 고를 이유는 없다. 입력 정보가 맞지 않으면 재확인을 요청받고 거래가 지연될 수 있다.
그다음 신분증 인증과 본인 명의 은행 계좌 인증을 진행한다. 실물 신분증 촬영과 지원되는 모바일 신분증 방식 중 선택할 수 있다. 계좌 인증에서는 다시 1원 입금 내역을 확인한다. 업비트 고객센터 안내상 이 단계의 실명 계좌 인증은 하루 최대 5회다. 여러 번 실패했다면 숫자를 계속 추측하기보다 계좌 명의와 입금 내역을 다시 확인하는 편이 빠르다.
제출 직후에도 검수 중에는 매매나 입출금이 제한될 수 있다. 고객확인이 완료되지 않은 계정은 매매와 입출금이 제한된다는 것이 업비트의 정책이다. 가입 직후 다른 곳에서 코인을 먼저 보내는 행동은 특히 조심스럽다. 고객확인 미완료 계정으로 들어온 디지털 자산은 잔고에 반영되지 않을 수 있다.
4. 원화 거래와 보안은 별도로 확인한다
고객확인을 마쳤다면 원화마켓 이용 조건을 한 번 더 보자. 업비트는 케이뱅크 실명계좌가 인증되지 않으면 원화마켓을 제한한다. 고객확인 때 케이뱅크를 선택하면 원화 입출금 계좌 연동까지 함께 진행할 수 있다. 가입 완료, 고객확인 완료, 케이뱅크 연동 완료는 각각 확인해야 하는 상태다.
PC에서 거래할 생각이라면 순서도 중요하다. 먼저 모바일 앱에서 가입과 PIN 설정을 마친 뒤 PC의 QR 로그인 절차를 이용한다. 처음부터 PC만으로 신규 가입을 끝낼 수는 없다. 로그인과 입출금 과정에서 인증 요청이 뜨면 요청 내용과 금액, 대상 자산을 확인하고 승인하자. 내가 시작하지 않은 인증이라면 누르지 않는 게 맞다.
7년간 거래하면서 느낀 건 가입 속도가 수익률을 바꾸지는 않는다는 점이다. 반면 계좌 명의가 어긋나거나 고객확인이 지연되면 필요한 순간에 매매와 출금을 못 할 수 있다. 가입을 서두르기보다 거래 가능 상태와 원화 계좌 연동 상태를 숫자와 화면으로 확인한 뒤 자금을 옮기는 쪽이 낫다.
