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얼마 전 아이폰으로 받은 첨부파일을 눌렀는데, 이름 끝이 .egg라서 미리보기가 뜨지 않았어요. 평소 ZIP 파일은 파일 앱에서 바로 열리니 같은 방법을 써봤지만 반응이 달랐습니다. 이런 경우에는 파일이 잘못됐다고 생각하기 전에 압축 형식부터 확인하는 게 좋아요.
아이폰 파일 앱에서 열리지 않는 이유
EGG는 알집에서 사용하는 압축 형식입니다. 사진이나 문서 한 개가 아니라 여러 파일을 묶어 놓은 파일일 수 있어요. 애플은 아이폰 파일 앱에서 ZIP 파일을 여는 방법을 안내하지만, EGG를 같은 방식으로 풀 수 있다고 안내하지는 않습니다. 그래서 .egg 파일을 탭해도 내용 대신 파일 이름이나 아이콘만 보일 수 있어요.
여기서 확장자만 .zip으로 바꿔 보는 분도 있는데, 이름을 바꾼다고 파일의 압축 방식이 달라지지는 않습니다. 예를 들어 상자 겉면에 ‘ZIP’이라고 적어도 안에 든 물건은 그대로인 셈이에요. 파일을 제대로 열려면 EGG를 지원하는 프로그램으로 압축을 풀거나, 보낸 사람에게 ZIP으로 다시 받아야 합니다.
컴퓨터가 있다면 ZIP으로 바꿔 옮기기
가장 확실한 방법은 컴퓨터에서 EGG를 푼 뒤 ZIP 파일로 다시 압축하는 것입니다. 윈도우에서는 알집이나 반디집이 EGG 압축 해제를 지원하고, 맥에서는 맥용 반디집이 EGG를 지원합니다. 앱 이름이 같아 보여도 운영체제에 따라 지원 기능이 다를 수 있으니, 설치할 때 윈도우용인지 맥용인지 확인하세요.
- 아이폰에서 받은 .egg 파일을 컴퓨터로 옮깁니다. 메일 첨부파일이라면 컴퓨터에서 같은 메일을 열어 내려받아도 됩니다.
- EGG를 지원하는 프로그램으로 파일을 열고 원하는 폴더에 압축을 풉니다.
- 풀린 파일이나 폴더를 선택해 ZIP 형식으로 다시 압축합니다. 원래 EGG 파일의 이름만 바꾸는 작업과는 다릅니다.
- 새 ZIP 파일을 메일, 클라우드 저장 공간 또는 에어드롭으로 아이폰에 보냅니다.
- 아이폰의 파일 앱에서 ZIP 파일을 탭합니다. 같은 위치에 생긴 폴더를 열면 내용을 확인할 수 있습니다.
예를 들어 ‘사진자료.egg’ 안에 이미지 20장이 들어 있었다면, 컴퓨터에서 압축을 푼 뒤 그 이미지들을 ‘사진자료.zip’으로 묶는 식입니다. 아이폰으로 보낼 때는 ZIP을 한 번 탭해 폴더가 생성되는지 확인하면 돼요. 압축을 푼 파일 크기가 원본 EGG보다 커질 수 있으므로 저장 공간도 조금 여유 있게 잡는 편이 좋습니다.
컴퓨터를 쓸 수 없을 때의 선택지
파일을 보낸 사람과 연락할 수 있다면 ZIP으로 다시 압축해 달라고 요청하는 것이 간단합니다. 아이폰에서 바로 확인해야 하는 자료라고 알려주면 상대방도 형식을 바꿔 보내기 쉬워요. 사진 몇 장이나 PDF 한두 개라면 압축하지 않은 원본 파일로 받는 방법도 있습니다.
아이폰용 압축 앱을 찾을 때는 이름에 ‘알집’이나 ‘압축 해제’가 들어 있다는 이유만으로 설치하지 않는 게 좋아요. 앱 설명의 지원하는 압축 해제 형식에 EGG가 명시되어 있는지 확인해야 합니다. ZIP·RAR·7Z를 지원한다고 적혀 있어도 EGG까지 지원한다는 뜻은 아니에요. 또 앱스토어에 있는 맥용 프로그램은 아이폰에서 그대로 실행할 수 없습니다.
설치 없이 브라우저에서 압축을 푼다는 서비스도 보일 수 있습니다. 다만 계약서, 신분증 사본, 업무 자료처럼 남에게 보이면 곤란한 파일이라면 업로드 여부와 파일 처리 방식을 먼저 확인하세요. 파일을 외부 서비스에 맡기기 어렵다면 보낸 사람에게 ZIP 재전송을 부탁하는 편이 마음 편합니다.
열리지 않을 때 확인할 것
컴퓨터에서도 EGG가 풀리지 않는다면 파일이 완전히 내려받아졌는지 먼저 보세요. 메일 첨부파일을 미리보기로만 열었거나 다운로드가 중간에 끊겼다면 압축 프로그램에서 오류가 날 수 있습니다. 같은 파일을 다시 받아 확인해 보는 게 첫 순서예요.
비밀번호를 요구한다면 압축 파일을 만든 사람에게 암호를 받아야 합니다. 여러 파일로 나뉜 분할 압축이라면 일부만 받아서는 풀리지 않을 수도 있어요. 이때는 함께 온 파일이 모두 있는지 확인하고, 한 폴더에 모아 다시 시도하면 됩니다. 파일 크기가 0바이트이거나 다시 받아도 같은 오류가 난다면 보낸 사람에게 원본 파일 확인을 요청하는 게 빠릅니다.
아이폰에서 EGG가 안 열리는 건 생각보다 흔한 형식 차이예요. 급할 때는 ZIP으로 다시 받는 방법이 가장 손쉽고, 컴퓨터가 있다면 EGG를 풀어 ZIP으로 옮기면 됩니다. 다음에 파일을 주고받을 때 아이폰에서 볼 자료라고 미리 말해 두면 이런 번거로움도 줄어들겠죠.
