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일본의 조용한 주택가를 걷다가 묵을 곳을 찾지 못해 전화를 건 적이 있다. 지도에는 분명 이 골목이 맞는데, 비슷한 낮은 집들이 이어져 입구가 보이지 않았다. 통화는 몇 분이면 끝났지만, 전화를 끊고 나서야 해외 로밍 전화 요금이 떠올랐다. 평소에는 메시지로 길을 묻는 편이라, 음성통화 요금까지 챙겨 볼 생각을 못 했다.
사람 많은 관광지에서는 안내판을 따라 움직이면 되지만, 동네 골목을 걷다 보면 작은 가게의 영업 여부나 숙소 입구를 전화로 물어야 할 때가 있다. 그럴 때 필요한 건 막연히 ‘로밍이 된다’는 사실보다, 내 번호로 전화를 걸고 받을 때 얼마가 붙는지 아는 일이다.
전화를 받기만 해도 요금이 붙을 수 있다
한국에 있을 때는 걸려 온 전화를 받으며 요금을 먼저 떠올리지 않는다. 해외에서 한국 번호로 로밍 중이라면 이야기가 달라진다. KT와 LG유플러스의 로밍 안내에는 해외 음성통화 수신에도 요금이 발생한다고 적혀 있다. 한국에 있는 사람이 내 한국 번호로 전화했다면, 그 사람은 국내 요금제에 따라 통화하고 해외에 있는 내가 로밍 수신 요금을 부담하는 방식이다.
그래서 여행 중에는 모르는 번호를 무심코 오래 받지 않게 됐다. 꼭 받아야 할 연락이라면 먼저 짧게 용건을 확인하고, 길어질 이야기면 연결 상태가 좋은 곳에서 다시 연락한다. 골목 안쪽은 건물 때문에 데이터 신호가 약해질 때가 있어, 인터넷 통화로 옮기기 전에도 화면의 연결 상태를 한 번 본다.
같은 5분 통화도 조건에 따라 다르다
전화 요금은 방문 국가, 이용 중인 통신사와 상품, 통화 방향에 따라 달라진다. 현지 번호로 거는 전화와 한국으로 거는 전화의 단가가 다를 수 있고, 전화를 받는 요금도 별도로 확인해야 한다. ‘데이터 무제한’이라는 문구만 보고 음성통화까지 포함됐다고 생각하면 계산이 어긋날 수 있다.
예를 들어 KT는 안심로밍 지원 국가에서 별도 신청 없이 음성 수신과 발신에 초당 1.98원을 안내한다. 이 요율로 5분을 통화하면 594원이다. 다만 모든 국가와 모든 통화에 이 숫자를 그대로 적용할 수는 없다. 나는 출발 전에 통신사에서 방문 국가를 선택한 뒤, 현지 발신·한국 발신·수신 항목을 각각 확인한다. 몇 분짜리 전화 한 통을 예상해 보는 편이 큰 숫자의 요금표를 읽는 것보다 감이 잘 온다.
데이터용 유심을 샀어도 한국 번호는 따로 살핀다
작은 동네를 돌아다닐 때는 지도를 자주 켜게 된다. 그래서 데이터용 유심이나 이심을 준비하는 사람도 많다. 그런데 현지 데이터를 쓸 수 있다는 것과 한국 번호의 음성 로밍 요금은 별개다. 한국 회선을 함께 켜 두고 그 번호로 일반 전화를 받으면, 가입한 로밍 상품에 따라 수신료가 붙을 수 있다. 휴대전화의 데이터 로밍만 꺼 둔 상태 역시 음성통화 차단과 같은 뜻은 아니다.
일반 전화가 꼭 필요하지 않은 여행이라면 출발 전에 통신사의 음성 로밍 차단 기능을 확인할 만하다. 반대로 숙소나 가게에서 한국 번호로 연락할 가능성이 있다면 차단보다 통화 요금이 포함된 상품이 편할 수 있다. KT의 음성 로밍 차단 안내를 보면 통화 수신과 발신이 막히고 문자 수신은 가능하다. 다만 이용 조건은 통신사마다 다르니, 인증 문자를 받아야 하는지도 함께 확인하는 편이 좋다.
전화 버튼을 누르기 전 보는 세 가지
- 방문 국가에서 일반 전화의 현지 발신, 한국 발신, 수신 요금이 각각 얼마인지 확인한다.
- 가입한 로밍 상품에 음성통화가 포함되는지, 포함된다면 어느 방향의 통화까지 적용되는지 본다.
- 앱 통화를 쓴다면 현재 연결이 데이터 통화인지 화면에서 확인한다.
특히 SK텔레콤의 baro 통화처럼 앱으로 거는 방식은 네트워크 상태를 살펴야 한다. SK텔레콤 안내에 따르면 연결이 좋지 않을 때 일반 로밍 음성통화로 이어져 요금이 청구될 수 있다. 조용한 골목에서 급히 연락해야 할수록, 익숙한 전화 화면이라고 무조건 같은 요금으로 연결되는 건 아니라는 점을 기억하게 된다.
그날 숙소는 전화 한 통 덕분에 찾았다. 모퉁이를 돌아 작은 간판을 발견했을 때는 요금 생각도 잠시 잊었다. 이후로는 해외의 동네를 걸을 때 길과 영업시간만 저장하지 않는다. 필요한 순간 마음 편히 연락할 수 있도록 통화 조건도 미리 적어 둔다. 낯선 골목에서의 몇 분을 덜 서두르게 해 주는 준비다.
