참쉬운가족결합 할인받으려면 이렇게 신청하세요

얼마 전 가족 휴대폰 요금을 비교하다가 같은 LG유플러스를 쓰는데도 결합 할인이 빠진 청구서를 봤습니다. 가족이라고 자동으로 묶이는 건 아니더군요. 참쉬운가족결합은 신청할 회선과 가족 관계를 확인하고, 구성원의 동의까지 받아야 적용됩니다. 시작 전에 이 세 가지를 챙기면 중간에 멈출 일이 줄어듭니다.

우리 가족이 결합할 수 있는지 먼저 확인하기

LG유플러스 안내 기준으로 휴대폰은 최대 10개, 인터넷은 최대 3개까지 묶을 수 있습니다. U+ 휴대폰에 본인이나 가족의 U+ 휴대폰·인터넷 또는 결합 대상 알뜰폰을 더하거나, U+ 인터넷에 결합 대상 알뜰폰을 묶는 방식입니다. 휴대폰이 한 대뿐이어도 인터넷과 함께 이용한다면 인터넷 할인을 확인할 수 있어요.

여기서 말하는 가족은 대표자의 배우자와 직계 존비속, 형제자매뿐 아니라 사위·며느리, 배우자의 부모와 형제자매까지 포함됩니다. 다만 가족이라는 사실과 실제 결합 가능 여부는 별개입니다. 각자 쓰는 요금제가 대상인지, 이미 다른 결합 할인을 받고 있는지 확인해야 합니다. 알뜰폰도 LG유플러스망을 쓴다는 이유만으로 모두 되는 것은 아닙니다. 사업자와 후불 요금제에 따라 대상이 달라집니다.

제가 먼저 확인할 항목은 간단합니다. 가족별 휴대폰 통신사와 요금제 이름, 인터넷 속도와 약정 기간, 현재 적용 중인 결합 할인입니다. 청구서나 U+one 앱의 가입 정보를 보면 대부분 찾을 수 있습니다. 인터넷만 쓰는 가족을 앱에서 추가하려면 신청하는 쪽에 이용 중인 U+ 휴대폰이 있어야 한다는 점도 기억해 두면 좋습니다.

할인액은 회선 수와 요금제에 따라 달라집니다

휴대폰 할인은 결합한 U+ 휴대폰이 2개부터 시작됩니다. 2개를 묶으면 한 대당 월 2,200원·3,300원·4,400원, 3개면 3,300원·5,500원·6,600원입니다. 금액은 각각 월정액 6만 9천 원 미만, 6만 9천 원 이상, 8만 8천 원 이상 요금제 순서예요. 4개부터 10개까지는 한 대당 월 4,400원·6,600원·8,800원으로 안내됩니다. 휴대폰 대수에는 알뜰폰이 포함되지 않습니다.

예를 들어 U+ 휴대폰 2대가 모두 월정액 6만 9천 원 미만인 대상 요금제라면 휴대폰 할인 합계는 월 4,400원입니다. 여기에 500Mbps U+ 인터넷 한 회선을 3년 약정으로 결합하면 인터넷 할인 월 9,900원을 더해 월 1만 4,300원입니다. 12개월이면 17만 1,600원이지만, 이는 두 휴대폰의 요금제와 결합 상태가 계속 유지된다는 가정의 계산입니다.

인터넷 할인은 3년 약정 기준으로 최대 100·200Mbps가 월 5,500원, 최대 500Mbps가 9,900원, 최대 1Gbps가 1만 3,200원입니다. 2년 약정은 해당 금액의 50%, 1년 약정은 25%가 적용됩니다. 휴대폰 할인 기준이 되는 월정액은 약정 할인을 적용한 뒤의 금액이라, 청구서의 요금제 이름만 보고 구간을 단정하지 않는 편이 정확합니다.

U+one 앱에서 신청하는 순서

앱에서는 로그인한 뒤 MY → 결합할인 정보 → 결합할인 신청 → 결합할인을 신청할게요 순서로 들어갑니다. ‘나혼자 결합’과 ‘가족과 함께 결합’ 중 맞는 유형을 고르고, 공공마이데이터로 가족관계증명서 정보를 연동합니다. 이어서 가족을 선택하고 결합할 휴대폰이나 인터넷을 지정하면 예상 할인액을 볼 수 있습니다. 이 화면에서 대상 회선이 빠지지 않았는지 한 번 더 확인하는 게 좋습니다.

마지막 단계는 가족 동의입니다. 신청자가 인증하고 동의를 요청하면 가족에게 문자가 갑니다. 받은 사람은 2시간 안에 문자 안내에 따라 본인인증을 마치고 동의해야 합니다. 한 명이라도 거절하거나 시간을 넘기면 결합이 완료되지 않습니다. 가족이 함께 확인할 수 있는 시간에 신청하면 문자 재발송 때문에 번거로울 일이 적습니다. 만 19세 미만 가족의 결합 신청은 대표 법정대리인이 해야 합니다.

앱에서 막히면 서류와 청구서를 확인하기

가족 정보가 연동되지 않거나 원하는 회선이 목록에 없다면 LG유플러스 휴대폰에서 114로 상담받거나 직영점·대리점을 이용할 수 있습니다. 대면 신청에는 참 쉬운 가족 결합 가입신청서와 가족 관계를 확인할 서류가 필요합니다. 관계에 따라 주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서 중 적절한 서류 한 부를 준비하며, 형제자매나 사위·며느리를 묶을 때는 누구를 기준으로 발급한 가족관계증명서인지가 중요합니다. 방문 전 상담으로 필요한 서류를 확인하면 발급을 다시 할 가능성이 줄어듭니다.

결합 할인은 결합일부터 적용되고, 월 중간에 가입했다면 그달 할인액은 사용 일수에 맞춰 계산됩니다. 그래서 첫 청구서에 안내된 월 할인액보다 적게 찍혀도 곧바로 오류라고 볼 수는 없습니다. 반대로 휴대폰이 일시 정지되면 결합 대수와 할인액이 달라질 수 있습니다. 신청 완료 문자와 다음 청구서의 휴대폰·인터넷 할인 항목을 함께 확인해 두면 실제로 얼마나 아꼈는지 분명하게 보입니다.

가족 요금은 각자 따로 내다 보면 전체 금액을 놓치기 쉽습니다. 참쉬운가족결합은 새 요금제로 바꾸기 전에 현재 쓰는 회선만으로 받을 수 있는 할인이 있는지 확인할 때 특히 실용적입니다.