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얼마 전 업비트에서 코인을 팔고 은행 계좌로 돈을 옮기려는데, 출금 화면에서 잠깐 멈칫했습니다. 원화를 보내는 것과 코인을 다른 지갑으로 보내는 것이 같은 ‘출금’ 메뉴에 있기 때문이죠. 목적지만 먼저 정하면 업비트 출금 방법은 훨씬 단순해집니다.
은행 계좌로 받을 때는 원화 출금
코인을 팔아 현금으로 받으려면 먼저 매도 주문이 체결되어 원화 잔액이 생겨야 합니다. 코인을 보유한 상태에서 원화 출금을 누른다고 자동으로 매도되지는 않아요. 매도 후에도 주문이 미체결 상태라면 그 금액은 출금 가능액에 포함되지 않습니다.
업비트 앱에서 ‘입출금’을 누르고 ‘원화’를 선택하세요. 이어서 ‘출금’, 출금 금액 입력, ‘출금신청’, 2채널 인증 순서로 진행합니다. PC에서도 메뉴 순서는 같습니다. 인증은 업비트에서 지원하는 카카오톡 인증, 네이버 인증서, 하나인증서 중 설정된 방식으로 진행할 수 있습니다. 원화는 업비트에 연결한 본인 명의 케이뱅크 계좌로 출금되므로, 계좌 등록 상태도 미리 확인하는 편이 좋습니다.
업비트 고객센터 안내 기준으로 원화 일반 출금 수수료는 건당 1,000원이고 최소 출금 금액은 1원입니다. 다만 출금 가능액은 수수료를 뺀 금액으로 계산돼요. 예를 들어 원화 잔액이 10만 원이고 다른 대기 금액이 없다면, 수수료까지 고려한 출금 가능액은 9만 9,000원입니다. 화면에 표시된 출금 가능액을 보고 금액을 입력하면 계산을 다시 할 일이 줄어듭니다.
다른 거래소나 지갑으로 보낼 때는 코인 출금
코인을 그대로 옮길 때는 받는 곳에서 먼저 입금할 코인과 네트워크를 확인해야 합니다. 이름이 같은 코인이라도 여러 네트워크를 지원할 수 있거든요. 업비트에서 ‘입출금’으로 들어가 보낼 자산을 선택하고 ‘출금하기’를 누른 뒤, 네트워크와 수량을 입력합니다. 다음 화면에서 지갑 종류를 고르고 받는 주소를 입력한 후 안내 사항에 동의하고 인증을 마치면 신청됩니다.
여기서 가장 조심할 부분은 주소와 네트워크입니다. 받는 곳이 해당 코인과 네트워크의 입금을 지원하는지 확인하고, 주소를 복사한 뒤 앞뒤 문자까지 다시 비교해 보세요. 자산에 따라 추가로 입력할 정보가 표시된다면 받는 곳의 입금 안내와 대조해야 합니다. 업비트 고객센터는 디지털 자산 출금 신청이 완료되면 취소할 수 없다고 안내합니다. 큰 금액을 옮긴다면 먼저 소액으로 입금이 정상 반영되는지 확인하는 방법도 있습니다. 단, 출금 건마다 수수료가 붙을 수 있어요.
수수료와 받는 곳 확인은 신청 전에
코인 출금 수수료는 자산, 네트워크, 출금 방식에 따라 달라집니다. 원화처럼 모든 코인에 같은 금액이 적용되는 것은 아니에요. 실제 수수료와 최소 출금 수량은 해당 자산의 출금 신청 화면에서 확인하는 것이 정확합니다. 보내려는 수량뿐 아니라 받는 곳에 최종적으로 도착할 수량도 살펴보면 좋습니다.
다른 거래소로 보내는 경우에는 받는 곳이 업비트에서 출금 가능한 곳인지도 확인해야 합니다. 원화 환산가 100만 원 이상인 디지털 자산 출금에는 트래블룰에 따른 확인 절차가 적용됩니다. 거래소 지갑을 선택하거나, 업비트에 등록된 개인지갑을 선택하는 식으로 받는 곳에 맞게 진행해야 해요. 100만 원 미만이라고 아무 주소로나 보낼 수 있는 것도 아닙니다. 업비트는 입금처가 확인되지 않은 주소나 미신고 거래소로의 출금을 제한할 수 있다고 안내합니다. 금액을 여러 번 나누기 전에 받는 곳의 출금 가능 여부부터 확인하는 게 낫습니다.
출금 버튼이 눌리지 않을 때 확인할 것
원화 출금이 안 된다면 미체결 주문, 진행 중인 출금, 수수료를 먼저 확인하세요. 업비트는 이 금액들을 제외해 출금 가능액을 계산합니다. 회원별 한도를 넘었거나 은행 점검 시간인 경우에도 출금이 원활하지 않을 수 있어요. 업비트 고객센터에 따르면 은행 점검 시간인 매일 23시 56분부터 0시 6분까지는 원화 입출금이 지연될 수 있습니다.
코인은 원화 출금과 다른 제한이 있습니다. 업비트 안내에 따르면 첫 원화 입금 뒤에는 72시간 동안 디지털 자산 출금이 제한될 수 있고, 이후 원화 입금분에도 입금 건마다 24시간 출금 지연제가 적용됩니다. 코인을 이미 갖고 있어도 최근 입금액에 해당하는 금액은 바로 옮기지 못할 수 있다는 뜻입니다. 출금 화면의 ‘출금 가능’과 ‘출금 한도’를 확인하면 현재 적용된 제한을 파악하기 쉽습니다.
제 경험상 출금에서 시간을 가장 많이 쓰는 순간은 버튼을 찾을 때보다 ‘어디로, 얼마를 보내는지’를 다시 확인할 때였습니다. 원화는 연결 계좌와 수수료를, 코인은 받는 주소와 네트워크를 한 번 더 보는 습관이 마음을 훨씬 편하게 해줍니다.
