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현장에서 만나는 복지서비스
익산시가 시민들이 필요한 지원을 놓치지 않고 복지제도를 올바르게 이용할 수 있도록 복지 현장을 직접 찾아가는 교육을 진행하고 있다.
익산시는 2026년 11월 11일 익산원광지역자활센터에서 마지막 교육을 열고, 올해 찾아가는 복지서비스 순회 홍보 교육을 마무리할 예정이다. 복지기관 이용자와 자활사업 참여자 등에게 필요한 정보를 현장에서 설명해 복지제도에 대한 이해를 높이는 데 초점을 맞췄다.
600여 명 대상으로 18회 교육
이번 교육은 익산시 복지정책과 장미경 통합조사계장이 강사로 나서 관련 기관과 현장을 방문하는 방식으로 운영됐다. 교육 장소와 대상에 맞춰 복지급여의 기본 내용부터 신청 과정에서 알아야 할 사항까지 구체적으로 안내했다.
익산시는 상반기 9회와 하반기 9회 등 총 18회에 걸쳐 약 600명을 대상으로 복지제도를 설명했다. 교육에는 자활사업 신규 참여자와 복지관 이용자, 읍·면·동 지역사회보장협의체 위원 등이 참여했다. 참석자들이 복지급여의 구조와 이용 절차를 한자리에서 살펴볼 수 있도록 주요 제도를 중심으로 교육이 진행됐다.
복지급여 기준과 신청 절차 안내
교육에서는 국민기초생활보장제도의 목적과 수급자 선정기준을 다뤘다. 생계급여와 의료급여, 주거급여, 교육급여별 지원 내용과 신청 절차도 함께 설명했다.
- 국민기초생활보장제도의 목적
- 수급자 선정기준
- 생계·의료·주거·교육급여별 지원 내용
- 복지급여 신청 절차
- 가구와 소득 변동에 따른 신고 의무
복지제도는 급여마다 선정기준과 지원 내용이 다른 만큼, 교육은 시민들이 자신에게 필요한 정보를 구분해 이해할 수 있도록 구성됐다. 현장에서는 제도의 명칭만 나열하는 데 그치지 않고 신청 단계에서 확인해야 할 내용을 중심으로 안내가 이어졌다.
소득과 가구 변동 신고 강조
익산시는 취업하거나 소득이 늘어난 경우, 가구원 구성에 변동이 생긴 경우에 필요한 신고 의무를 비중 있게 알렸다. 신고하지 않아 부정수급으로 이어진 사례도 소개하며 수급자가 관련 의무를 몰라 불이익을 받는 일이 없도록 안내했다.
취업과 소득 증가, 가구원 변동은 복지급여에 영향을 줄 수 있어 해당 사실을 정해진 절차에 따라 신고해야 한다. 이번 교육은 복지급여를 신청하는 방법뿐 아니라 수급 이후 지켜야 할 사항까지 함께 전달하는 방식으로 진행됐다.
2027년 변경 기준도 설명
교육에서는 2027년 기준 중위소득이 6.70% 인상됨에 따라 달라지는 급여별 선정기준도 안내했다. 이와 함께 담당 기관이 대상자의 상황을 확인해 신청을 진행하는 직권신청 제도를 설명했다.
익산시 복지정보를 제공하는 익산 주민톡도 소개했다. 시민들이 복지 관련 정보를 보다 쉽게 확인하고 필요한 제도를 살펴볼 수 있도록 현장 교육과 지역 복지정보 안내를 연계했다.
찾아가는 교육 이어간다
최영숙 익산시 복지정책과장은 복지제도를 정확히 이해하는 것이 필요한 지원을 제때 받고 불이익을 예방하는 첫걸음이라고 강조했다. 이어 시민들이 복지정보를 쉽게 접할 수 있도록 앞으로도 현장을 찾아가는 교육을 이어가겠다고 밝혔다.
익산시는 2026년 11월 11일 익산원광지역자활센터 교육을 끝으로 올해 순회 일정을 마무리한다. 이번 교육은 복지서비스 신청부터 수급 과정에서의 신고 의무, 다음 해 변경되는 기준까지 시민 생활과 밀접한 정보를 현장에서 전달하는 데 중점을 뒀다.
