
얼마 전 지인이 예전 갤럭시에서 백업한 사진 한 장을 찾느라 PC 폴더를 한참 뒤졌습니다. 백업은 분명 끝났는데 사진이 안 보인다며 당황하더군요. 갤럭시 백업 파일 보는법은 먼저 어디에, 어떤 방식으로 백업했는지 확인하는 데서 시작합니다. PC의 스마트 스위치 백업, 삼성 클라우드 백업, SD 카드에 직접 복사한 파일은 확인 방법이 서로 다릅니다.
백업한 곳부터 구분해야 합니다
PC에 스마트 스위치를 설치하고 휴대전화를 케이블로 연결해 백업했다면 PC 저장 공간을 확인해야 합니다. 삼성 계정으로 백업했다면 휴대전화의 삼성 클라우드 메뉴에서 백업 항목을 확인합니다. 사진을 SD 카드나 USB 저장장치에 직접 복사했다면 갤럭시의 ‘내 파일’ 앱으로 열 수 있고요.
여기서 헷갈리기 쉬운 부분이 있습니다. 백업 폴더가 있다는 사실과 그 안의 모든 자료를 사진처럼 바로 열 수 있다는 것은 다릅니다. 문자, 통화 기록, 기기 설정처럼 앱 안에서 사용하는 데이터는 스마트 스위치나 삼성 클라우드로 복원한 뒤 해당 앱에서 확인하는 편이 정확합니다. 반면 일반 사진이나 문서 파일은 저장 방식과 파일 형식에 따라 파일 탐색기에서 바로 열릴 수도 있습니다.
PC 스마트 스위치 백업 파일 찾는 방법
삼성전자 안내에 따르면 윈도우에서 스마트 스위치로 만든 백업은 보통 ‘내 PC → 문서 → Samsung → SmartSwitch → backup’ 폴더에 저장됩니다. 맥에서는 사용자 폴더 아래 ‘Samsung → SmartSwitch’ 폴더를 확인합니다. 백업할 때 저장 위치를 바꿨다면 그 위치를 먼저 찾아야 합니다. PC용 스마트 스위치의 설정에서 백업 폴더 위치를 확인하는 방법도 있습니다.
폴더를 찾았다면 백업 날짜와 폴더 크기를 살펴보세요. 예를 들어 사진 수천 장을 백업했는데 해당 폴더 크기가 몇 MB에 불과하다면 사진 백업이 완료되지 않았거나 다른 위치에 저장됐을 가능성이 있습니다. 파일을 확인할 때는 원본 백업 폴더의 이름이나 내부 파일을 함부로 바꾸지 않는 것이 좋습니다. 복원 프로그램이 필요한 파일을 찾지 못할 수 있기 때문입니다.
원하는 것이 문자 한 건이나 연락처라면 개별 백업 파일을 억지로 열기보다 스마트 스위치로 복원하는 쪽이 낫습니다. PC에서 스마트 스위치를 실행하고 갤럭시를 연결한 다음 ‘복원’을 누르면 이용 가능한 백업과 복원 항목을 확인할 수 있습니다. 외장하드로 백업 폴더를 옮겼다면 복원 화면의 백업 데이터 가져오기 기능으로 해당 폴더를 지정할 수 있습니다. 복원 전에 현재 휴대전화의 중요한 자료도 별도로 백업해 두면 데이터를 비교하기 편합니다.
삼성 클라우드 백업은 휴대전화에서 확인합니다
삼성 클라우드에 저장한 경우에는 ‘설정 → 삼성 계정 → 삼성 클라우드’로 이동합니다. 기기나 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름과 순서는 조금 다를 수 있습니다. 백업 및 복원 메뉴에서 기기별 백업과 저장된 항목을 확인하고, 필요한 항목을 선택해 복원할 수 있습니다. 클라우드 백업은 PC에 내려받은 일반 폴더처럼 파일을 하나씩 열어보는 방식으로 생각하면 찾기 어렵습니다.
삼성전자 안내에서 일반 삼성 클라우드 백업 항목으로 소개하는 것은 통화·메시지 기록, 기기에 저장된 연락처, 일정, 설정 등입니다. 사진과 동영상을 찾는다면 일반 백업만 확인하고 끝내지 말고, 갤러리의 동기화 설정이나 사용 중인 사진 저장 서비스도 확인해야 합니다. 수리 전 ‘임시 클라우드 백업’을 이용했다면 이야기가 또 다릅니다. 이 방식은 사진·동영상·문서까지 지원하지만 보관 기간이 최대 30일이므로 백업 날짜를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
SD 카드와 USB에 저장한 파일 확인하기
SD 카드나 USB 저장장치에 사진·문서를 직접 복사했다면 갤럭시에서 ‘내 파일’ 앱을 열어 해당 저장장치를 선택합니다. 사진은 JPG나 HEIC, 문서는 PDF처럼 파일 형식이 보이면 눌러서 열 수 있습니다. 파일이 많다면 ‘내 파일’의 검색 기능에서 파일 이름 일부나 확장자를 입력하는 편이 빠릅니다.
다만 스마트 스위치의 외부 저장장치 백업 기능으로 만든 자료라면 일반 파일 복사와 다를 수 있습니다. 폴더 안에 낯선 파일만 보인다고 백업이 실패한 것은 아닙니다. 갤럭시에서 스마트 스위치를 실행해 외부 저장장치의 복원 메뉴를 확인하고, 필요한 항목을 선택한 뒤 복원된 앱에서 내용을 확인하세요. SD 카드가 ‘내 파일’에 아예 나타나지 않는다면 카드 장착 상태와 기기 지원 여부부터 확인해야 합니다.
사진 한 장이 필요한지, 예전 문자 내역이 필요한지에 따라 가장 빠른 길이 달라집니다. 일반 파일은 저장장치에서 찾고, 앱 데이터는 백업에 사용한 서비스에서 복원 항목을 확인하는 식으로 접근하면 불필요하게 폴더를 뒤지는 시간을 줄일 수 있습니다.
