듀얼심 설정하고 통화와 데이터 회선 나누는 방법

얼마 전 업무용 번호를 하나 더 쓰게 된 지인이 휴대전화 한 대로 두 번호를 관리할 수 있느냐고 물었습니다. 듀얼심을 지원하는 기기라면 가능합니다. 다만 두 번째 회선을 추가한 뒤 통화·문자·데이터에 쓸 회선을 각각 지정해야 엉뚱한 번호로 전화를 걸거나 원치 않는 요금제의 데이터를 쓰는 일을 줄일 수 있습니다.

설정 전에 휴대전화와 회선부터 확인하기

듀얼심은 한 휴대전화에서 두 개의 이동통신 회선을 쓰는 기능입니다. 실물 유심과 eSIM을 함께 쓰거나, 지원 모델에서는 eSIM 두 개를 활성화할 수 있습니다. eSIM은 카드를 끼우는 대신 기기에 가입 정보를 내려받는 방식입니다. 번호 두 개를 쓰려면 각각 사용할 수 있는 회선도 준비돼 있어야 합니다.

먼저 휴대전화 모델이 원하는 조합을 지원하는지 확인하세요. 같은 제품군이라도 출시 국가나 모델에 따라 실물 유심 슬롯과 eSIM 지원 방식이 다를 수 있습니다. 이동통신사의 eSIM 지원 여부도 확인해야 합니다. 아이폰은 설정의 ‘셀룰러’, 갤럭시는 설정의 ‘연결’ 아래 ‘SIM 관리자’에서 현재 회선을 확인할 수 있습니다. 메뉴 이름은 소프트웨어 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.

eSIM을 새로 개통했다면 통신사가 제공한 QR 코드나 활성화 안내를 준비하고 와이파이에 연결해 두는 편이 좋습니다. 가입 신청만 끝내고 eSIM을 기기에 추가하지 않으면 두 번째 회선이 목록에 나타나지 않습니다. 반대로 회선이 목록에 보여도 꺼져 있다면 통화나 문자에 사용할 수 없습니다.

아이폰에서 듀얼심 설정하는 순서

아이폰에서는 설정을 열고 ‘셀룰러’로 들어갑니다. 두 번째 회선이 아직 없다면 ‘eSIM 추가’ 또는 셀룰러 요금제를 추가하는 메뉴를 눌러 통신사 안내에 따라 활성화합니다. QR 코드가 제공됐다면 화면의 스캔 절차를 따르면 됩니다. 추가가 끝나면 SIM 목록에서 두 회선이 모두 켜져 있는지 확인합니다.

• 각 회선의 이름을 ‘개인용’, ‘업무용’처럼 바꾸면 전화나 메시지를 보낼 때 구별하기 쉽습니다.
• ‘셀룰러 데이터’에서 인터넷에 사용할 회선을 고릅니다.
• ‘기본 음성 회선’에서 별도 선택 없이 전화를 걸 때 사용할 번호를 고릅니다.

예를 들어 기존 번호로 전화와 문자를 주고받고, 새 회선의 데이터 요금제를 쓰고 싶다면 기본 음성 회선은 기존 번호, 셀룰러 데이터는 새 회선으로 지정하면 됩니다. 아이폰은 한 번에 하나의 회선을 셀룰러 데이터용으로 사용합니다. ‘셀룰러 데이터 전환 허용’을 켜면 상황에 따라 다른 회선의 데이터를 쓸 수 있으니, 특히 해외에서는 두 요금제의 로밍 조건을 먼저 확인하는 게 좋습니다.

문자를 보낼 때도 발신 번호를 확인하세요. 새 대화를 시작할 때 선택한 회선이 이후 대화에 영향을 줄 수 있습니다. 애플 안내에 따르면 SMS·MMS 대화는 시작한 회선을 바꾸려면 새 대화를 시작해야 하는 경우가 있습니다. 업무용 문자를 처음 보내기 전에는 받는 사람과 발신 회선을 함께 보는 습관이 유용합니다.

갤럭시에서 통화·문자·데이터 회선 고르기

갤럭시는 설정 → 연결 → SIM 관리자로 들어갑니다. eSIM이 없다면 ‘eSIM 추가’를 눌러 통신사가 안내한 방법으로 설치합니다. 설치 후에는 실물 유심과 eSIM이 모두 켜져 있는지 확인하고, 아래의 주 사용 SIM 항목에서 통화·메시지·모바일 데이터를 각각 선택합니다.

가령 개인 번호의 데이터 제공량이 넉넉하고 업무용 번호는 통화 위주라면 모바일 데이터는 개인용, 통화는 자주 발신하는 번호로 맞출 수 있습니다. 메시지 항목도 별도로 지정해야 새 문자를 보낼 때 원하는 번호를 기본으로 사용합니다. 삼성전자서비스 안내에 따르면 연락처별로 통화에 쓸 SIM을 지정할 수도 있어, 자주 연락하는 거래처가 있다면 편리합니다.

통화와 데이터에 서로 다른 SIM을 지정했을 때 통화 중 인터넷이 끊기는 경우도 있습니다. 삼성전자서비스는 이런 상황에서 SIM 관리자의 데이터 전환 기능을 안내합니다. 다만 전환된 회선의 데이터가 사용되므로, 그 회선의 제공량이 적거나 로밍 중이라면 요금이 달라질 수 있습니다. 설정을 켜기 전에 어느 회선으로 데이터가 나가는지 확인하세요.

설정 후에는 작은 테스트가 가장 빠릅니다

화면에 두 회선이 표시된다고 설정이 모두 끝난 것은 아닙니다. 와이파이를 잠시 끄고 웹페이지가 열리는지 확인한 다음, 각 번호로 전화를 한 번씩 걸고 받아 보세요. 문자도 두 번호에서 각각 보내 보면 발신 회선 선택을 익히기 쉽습니다. 한쪽만 연결되지 않는다면 해당 회선이 켜져 있는지, 통신사 개통이 완료됐는지부터 확인하는 순서가 간단합니다.

특히 국내에서 두 회선의 가입 명의가 다르면 이용 제한이나 본인 확인 절차가 생길 수 있습니다. 삼성전자서비스도 관련 안내 문자를 받았다면 통신사의 절차를 확인하도록 안내합니다. 여행용 eSIM을 쓰는 경우에는 현지 데이터 회선을 선택했는지와 기존 회선의 데이터 로밍 상태를 출국 전후에 한 번씩 확인하는 편이 마음 편합니다.

듀얼심 설정에서 가장 헷갈리는 부분은 회선을 추가하는 일보다 ‘어떤 기능에 어떤 번호를 쓸지’ 정하는 일입니다. 개인용과 업무용처럼 이름을 붙이고 통화·문자·데이터를 차례로 확인해 두면, 한 대의 휴대전화로 두 번호를 쓰는 일이 훨씬 자연스러워집니다.