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훈련 상담을 하다 보면 반려견 이름은 바로 떠올리면서 등록된 전화번호는 몇 년 전 번호인 보호자를 만납니다. 한 번은 산책 중 놀라 달아난 개를 주민이 발견했는데, 등록번호로 확인한 연락처가 끊겨 있어 보호자에게 소식이 늦게 닿았습니다. 주소나 번호가 바뀐 뒤 등록 정보까지 고치는 일은 작아 보여도, 개가 집으로 돌아오는 데는 큰 차이를 만듭니다.
무엇이 바뀌었을 때 신고해야 할까
등록된 반려견의 소유자가 바뀌거나 소유자의 성명·주민등록번호·주소·전화번호가 달라졌다면 변경신고 대상입니다. 등록한 개를 잃어버린 경우, 잃어버렸다가 다시 찾은 경우, 사망한 경우에도 신고해야 합니다. 국내에서 더 이상 기르지 않게 되거나 무선식별장치가 고장·분실돼 바꿔야 할 때도 해당합니다.
기한은 구분해서 기억하는 편이 편합니다. 등록동물을 잃어버렸다면 분실한 날부터 10일 이내, 소유자나 연락처 변경 등 다른 신고 대상 사유는 발생한 날부터 30일 이내입니다. 물론 분실했을 때 10일을 기다리라는 뜻은 아닙니다. 찾는 일은 즉시 시작하고, 등록 정보도 바로 확인해야 합니다. 신고를 빠뜨리면 과태료 대상이 될 수 있습니다.
개 이름처럼 등록동물의 정보를 고치는 일은 법에서 정한 변경신고 의무와 구별됩니다. 국가동물보호정보시스템에서 수정할 수 있는 항목이지만, 우선순위를 따지면 보호자에게 실제로 연락이 닿는 번호와 주소부터 확인하는 게 맞습니다. 이사 후 전입신고를 했다고 동물등록 주소까지 자동으로 바뀌었다고 생각하지 마세요.
주소와 전화번호는 온라인에서 이렇게 바꾼다
주소나 전화번호가 바뀌었다면 국가동물보호정보시스템에서 본인 명의로 로그인한 뒤 등록된 동물을 확인하고 변경신고를 진행할 수 있습니다. 정부24의 동물등록 변경신고 민원을 이용하거나 관할 시·군·구청, 동물등록 대행기관에 방문해 접수하는 방법도 있습니다. 온라인에서는 본인 확인이 필요하므로 가족 명의로 등록된 개라면 먼저 등록상 소유자가 누구인지 확인해야 합니다.
- 동물등록증이나 등록번호를 준비하고, 현재 등록된 소유자 정보를 확인합니다.
- 바뀐 항목과 변경일을 입력합니다. 이사했다면 새 주소를, 번호를 바꿨다면 지금 받을 수 있는 전화번호를 적습니다.
- 신고를 제출한 뒤 처리 상태를 확인하고, 등록 정보 조회 화면에서 새 정보가 반영됐는지 다시 봅니다.
온라인 화면에서 개가 조회되지 않는다면 등록번호를 잘못 입력했거나 로그인한 사람과 등록상 소유자가 다를 수 있습니다. 그럴 때는 입력을 반복하기보다 등록증을 확인하고 관할 시·군·구청에 문의하는 편이 빠릅니다. 방문 신고에는 동물등록증을 준비하세요. 변경신고 자체의 수수료는 없지만, 식별장치를 새로 장착해야 한다면 장치와 시술 비용은 별개로 확인해야 합니다.
소유자가 바뀌었다면 두 사람의 확인이 필요하다
입양이나 양도로 보호자가 바뀌는 경우는 전화번호 수정과 다릅니다. 국가동물보호정보시스템에서 기존 소유자 계정의 연락처만 새 보호자 번호로 고쳐서는 소유자 변경이 끝나지 않습니다. 정부24의 소유자 변경신고를 이용하거나 관할 시·군·구청에 방문해 진행해야 합니다. 온라인으로 신고할 때는 새 소유자와 이전 소유자 양쪽의 신고가 필요하고, 담당 기관의 승인까지 확인해야 합니다.
제가 상담했던 한 가정은 지인에게 개를 데려온 뒤 병원 진료 기록만 새 보호자 이름으로 바꿨습니다. 몇 달 후 등록 정보를 조회해 보니 예전 보호자 이름이 그대로였습니다. 진료 기록과 동물등록은 서로 다른 기록입니다. 개를 데려오는 날 등록번호와 기존 소유자 이름을 확인하고, 두 사람이 변경신고까지 마쳤는지 확인하면 이런 일을 줄일 수 있습니다.
이전 소유자와 연락이 끊겼거나 등록증이 없어 절차가 막힌다면 임의로 새로 등록하기 전에 관할 시·군·구청의 동물등록 담당 부서에 상황을 설명하세요. 이미 등록된 개를 중복 등록하면 확인할 일이 더 늘어납니다. 양도 사실을 확인할 수 있는 자료가 있다면 함께 준비하되, 필요한 서류와 처리 방법은 담당 기관의 안내를 따르는 게 정확합니다.
분실·사망·식별장치 문제는 따로 확인한다
개를 잃어버렸다면 변경신고에서 분실 사실을 알리고 등록된 연락처가 살아 있는지 즉시 확인하세요. 주변을 찾는 동안 낯선 번호의 전화도 받을 수 있도록 해두는 게 좋습니다. 찾은 뒤에는 되찾았다는 신고도 해야 등록 상태가 실제 상황과 맞습니다. 외장형 장치를 쓰는 개는 산책 뒤 목걸이에 장치가 남아 있는지도 살펴야 합니다. 장치가 없어지거나 훼손됐다면 교체가 필요한지 확인하세요.
반려견이 사망한 경우에도 등록 정보를 그대로 두지 말고 변경신고를 해야 합니다. 정부24 민원 안내에는 방문 신고 시 동물등록증과 사망을 확인할 서류가 안내돼 있습니다. 상황에 따라 확인 방식이 다를 수 있으니 서류가 손에 없다면 관할 기관에 먼저 문의하는 편이 낫습니다.
등록번호를 받아 적는 순간보다 중요한 건 그 번호에 연결된 사람이 지금 이 개를 책임지고 있는지입니다. 저는 보호자에게 이사나 전화번호 변경을 생활의 작은 점검 시점으로 삼으라고 말합니다. 목줄 상태를 살피고, 가족 연락처를 맞추고, 동물등록 정보까지 확인하는 습관이 산책길의 뜻밖의 사고에서 개를 지켜줍니다.
