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얼마 전 차량 제조사 앱에 다시 로그인하려는데 비밀번호가 기억나지 않았습니다. 평소에는 지문으로 들어가니 직접 입력할 일이 거의 없었거든요. 이런 경우 비밀번호를 새로 만들기 전에 휴대폰이나 브라우저의 비밀번호 관리자를 확인하면 됩니다. 다만 저장한 곳이 구글인지, 삼성패스인지, 아이폰의 암호 앱인지에 따라 들어가는 길이 다릅니다.
먼저 비밀번호가 저장된 곳부터 확인하세요
비밀번호 관리자는 로그인할 때 입력한 아이디와 비밀번호를 저장하고, 다음 로그인에서 자동으로 채워 주는 기능입니다. 같은 갤럭시를 쓰더라도 크롬에서 구글 계정에 저장했을 수도 있고 삼성 인터넷에서 삼성패스에 저장했을 수도 있습니다. 두 목록은 서로 같지 않습니다.
가장 빠른 단서는 평소 쓰는 브라우저입니다. 크롬에서 저장 알림을 눌렀다면 구글 비밀번호 관리자를, 삼성 인터넷에서 삼성패스 저장 알림을 눌렀다면 삼성 월렛을 먼저 확인하세요. 아이폰에서 사파리나 앱의 암호 자동 완성을 사용했다면 애플의 암호 앱에 있을 가능성이 큽니다. 예를 들어 차량 앱은 삼성패스로 로그인하고, 보험사 사이트는 크롬에 저장했다면 각각 다른 곳에서 찾아야 합니다.
안드로이드에서 구글 비밀번호 관리자 가는법
안드로이드 휴대폰은 설정 앱의 검색창에 ‘비밀번호 관리자’를 입력하는 방법이 간단합니다. 검색 결과에서 구글 비밀번호 관리자를 선택하면 저장된 계정 목록을 볼 수 있습니다. 기기 제조사와 운영체제 버전에 따라 설정 메뉴 이름은 조금씩 다를 수 있어 검색창을 쓰는 편이 편합니다.
크롬에서도 들어갈 수 있습니다. 크롬 오른쪽 위 점 세 개를 누른 뒤 ‘설정 → 자동 완성 및 비밀번호 → Google 비밀번호 관리자’ 순서로 이동하세요. 목록에서 원하는 사이트나 앱을 선택하고 휴대폰 잠금 인증을 마치면 저장된 아이디와 비밀번호를 확인할 수 있습니다. 구글 공식 안내에 나온 경로도 이 순서입니다.
계정이 여러 개라면 목록에 표시된 구글 계정도 확인해야 합니다. 개인 계정으로 저장한 차량 앱 비밀번호는 업무 계정의 목록에 나타나지 않습니다. 또 크롬에 로그인하지 않은 상태에서 저장한 비밀번호는 해당 기기에만 남아 있을 수 있습니다. 새 휴대폰에서 목록이 비어 보인다면 저장할 때 사용한 계정과 기기를 함께 떠올려 보는 게 좋습니다.
갤럭시에서 삼성패스 로그인 정보 찾는 방법
갤럭시에서 삼성패스를 사용했다면 ‘삼성 월렛 → 전체 → 로그인 정보’로 이동하세요. 기기 화면에 삼성패스 메뉴가 따로 보이면 ‘삼성 월렛 → 삼성패스 → 로그인 정보’에서도 찾을 수 있습니다. 저장된 항목을 열 때는 지문이나 화면 잠금 인증이 필요할 수 있습니다. 삼성전자 서비스 안내에는 삼성패스의 최초 설정 경로를 ‘설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 기타 보안 설정 → Samsung Pass’로 소개하고 있습니다.
여기서 헷갈리기 쉬운 점이 있습니다. 삼성패스에 저장된 비밀번호가 구글 비밀번호 관리자 목록에 자동으로 나타나는 것은 아닙니다. 반대도 마찬가지입니다. 차량 앱에 자동 로그인이 되는데 한쪽 목록에 없다면 다른 쪽을 확인하세요. 자동 입력에 쓰는 서비스가 무엇인지 확인하려면 갤럭시 설정에서 ‘비밀번호, 패스키, 자동입력’을 검색해 기본 서비스를 살펴보면 됩니다.
아이폰과 PC에서는 어디로 들어갈까요
아이폰은 운영체제 버전에 따라 입구가 다릅니다. iOS 18 이상에서는 홈 화면의 ‘암호’ 앱을 열고 페이스 ID, 터치 ID 또는 기기 암호로 인증하세요. 그런 다음 ‘전체’에서 저장된 사이트나 앱을 찾으면 됩니다. iOS 17 이하라면 ‘설정 → 암호’로 이동합니다. 애플의 공식 안내에서도 두 경로를 구분합니다.
PC 크롬에서는 오른쪽 위 점 세 개를 클릭한 뒤 ‘비밀번호 및 자동 완성 → Google 비밀번호 관리자’로 들어갑니다. 저장된 항목을 선택하면 비밀번호 표시 버튼이 보입니다. 화면에 따라 컴퓨터의 로그인 비밀번호나 다른 본인 확인을 요구할 수 있습니다. 휴대폰과 PC에서 같은 구글 계정으로 크롬에 로그인해 비밀번호를 저장했다면 같은 항목을 찾기 쉽습니다.
목록에 비밀번호가 없을 때 확인할 것
목록이 비어 있다면 먼저 저장 위치를 바꿔 확인하세요. 구글, 삼성패스, 애플 암호 앱 가운데 평소 로그인할 때 제안창이 떴던 서비스를 떠올리면 범위를 좁힐 수 있습니다. 같은 서비스 안에서도 로그인한 계정이 다른지 확인해야 합니다. 아이폰의 암호 앱에서는 ‘전체’ 대신 다른 범주를 보고 있지 않은지, 삭제된 항목에 들어가 있지는 않은지도 살펴보세요.
저장된 비밀번호를 찾았더라도 관리자의 ‘편집’ 버튼만 눌러 값을 바꾸면 실제 사이트의 로그인 비밀번호까지 변경되는 것은 아닙니다. 비밀번호를 바꿀 때는 먼저 해당 앱이나 사이트의 계정 설정에서 변경하고, 이후 관리자의 저장 정보도 새 값으로 맞춰야 합니다. 비밀번호가 아예 저장되지 않았다면 해당 서비스의 비밀번호 재설정 절차를 이용하는 편이 정확합니다.
차량 앱처럼 평소 생체 인증으로만 접속하는 서비스는 비밀번호를 직접 확인할 일이 드뭅니다. 그래서 막상 새 휴대폰으로 옮길 때 당황하기 쉽죠. 지금 쓰는 로그인 정보가 어느 관리자에 저장되는지만 알아둬도 다음 기기 변경이나 재로그인이 훨씬 수월해집니다.
