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NAS 연결 문의를 받으면 장비가 고장 났다고 생각하는 경우가 많습니다. 그런데 현장에서 확인해 보면 IP 주소가 바뀌었거나, 공유 폴더 권한이 빠졌거나, 외부 접속 방식을 잘못 잡은 일이 더 흔합니다. nas 서버 연결은 케이블을 꽂고 로그인하는 것으로 끝나지 않습니다. 집이나 사무실 안에서 파일을 쓰는 방법과 밖에서 접속하는 방법을 나눠 설정해야 이후 장애도 찾기 쉽습니다.
연결 전에 NAS가 있는 위치부터 확인한다
우선 NAS와 컴퓨터가 같은 내부망에 있는지 확인합니다. NAS는 공유기나 스위치에 유선으로 연결하고, 관리 화면에서 현재 내부 IP 주소를 적어 둡니다. 컴퓨터가 방문자용 와이파이에 붙어 있다면 인터넷은 되더라도 NAS에는 접근하지 못할 수 있습니다. 공유기의 기기 목록에서도 NAS가 보이는지 확인하면 출발점이 분명해집니다.
주소를 오래 유지하려면 공유기에서 NAS의 IP 주소를 예약하는 편이 편합니다. NAS에 임의의 고정 IP를 입력했다가 공유기의 할당 범위나 게이트웨이 설정과 어긋나면 접속이 끊길 수 있습니다. 관리 화면 주소와 파일 공유 주소도 구분해야 합니다. 관리 화면이 열린다고 해서 공유 폴더의 SMB 서비스나 사용자 권한까지 정상이라는 뜻은 아닙니다.
속도도 이 단계에서 기대치를 맞춰 두는 게 좋습니다. 1Gbps 유선망에서 큰 파일을 옮길 때 실제 전송 속도는 보통 초당 100MB 안팎이 상한에 가깝습니다. 중간에 100Mbps 장비가 끼면 초당 10MB 남짓으로 떨어집니다. 무선은 신호와 혼잡도에 따라 편차가 큽니다. 파일 복사가 느리다고 곧바로 더 비싼 NAS를 살 일은 아닙니다.
같은 네트워크에서는 SMB 공유 폴더로 연결한다
윈도 PC와 맥을 함께 쓴다면 NAS에서 SMB 파일 서비스를 켜고 공유 폴더를 하나 만듭니다. 예를 들어 업무 문서와 가족 사진을 한 폴더에 섞기보다 용도별로 폴더를 나누면 권한과 백업 범위를 관리하기 쉽습니다. 관리자 계정으로 평소 파일 작업을 하지 말고, 사용할 사람마다 계정을 만들어 필요한 폴더에만 읽기 또는 읽기·쓰기 권한을 줍니다.
윈도와 맥에서 여는 순서
- 윈도에서는 파일 탐색기의 주소 입력칸에 NAS 이름과 공유 폴더 이름을 넣어 접속합니다. 형식은 두 개의 역슬래시 뒤에 NAS 이름, 역슬래시 뒤에 공유 폴더 이름이 오는 방식입니다. 이름으로 찾지 못하면 NAS의 내부 IP 주소로 시도합니다.
- 자주 쓰는 폴더는 파일 탐색기의 ‘네트워크 드라이브 연결’에서 드라이브 문자를 지정합니다. 로그인할 때 다시 연결하는 옵션을 쓰더라도 NAS가 먼저 켜지고 네트워크가 연결돼야 정상적으로 붙습니다.
- 맥에서는 Finder의 ‘서버에 연결’에서 SMB 방식으로 NAS를 선택하고 공유 폴더를 엽니다. 접속 뒤 로그인 항목에 추가하면 편하지만, 계정 비밀번호를 바꾼 뒤에는 저장된 인증 정보도 갱신해야 합니다.
접속 시험은 폴더가 보이는 데서 멈추지 않습니다. 작은 파일 하나를 만들고, 다른 기기에서 열고, 삭제 권한까지 의도한 대로 동작하는지 봅니다. 읽기 전용 계정이라면 파일을 열 수는 있어도 수정이나 삭제는 실패해야 정상입니다. 처음부터 권한을 확인해 두면 나중에 ‘연결은 되는데 저장이 안 된다’는 문제를 줄일 수 있습니다.
외부에서 쓸 때는 VPN을 먼저 고려한다
사무실 밖에서 NAS 파일을 써야 한다면 내부망 접속과 같은 방식으로 생각하면 위험합니다. SMB가 사용하는 445번 포트를 공유기에서 인터넷으로 바로 열지 않는 것이 기본입니다. 시놀로지는 외부 SMB 접속에 VPN 사용을 권하고, 마이크로소프트도 인터넷에서 들어오는 445번 포트 차단을 안내합니다. 포트 하나를 여는 일은 간단하지만, 그 뒤의 계정 공격과 보안 업데이트까지 계속 관리해야 합니다.
VPN을 연결한 다음 NAS의 내부 주소로 공유 폴더에 접근하면 내부망에서 쓰던 권한 체계를 그대로 적용하기 좋습니다. 제조사의 원격 접속 기능은 휴대전화 앱이나 웹 기반 파일 열람에 편할 수 있지만, 해당 기능이 윈도의 네트워크 드라이브 연결까지 지원한다고 가정하면 안 됩니다. 사용하려는 앱과 파일 접근 방식이 지원 범위에 들어가는지 먼저 확인해야 합니다.
외부 접속 계정에는 긴 비밀번호와 가능한 경우 다중 인증을 적용하고, NAS 운영체제와 설치한 앱도 업데이트합니다. 출장 중 파일 몇 개를 내려받는 용도라면 상시 원격 드라이브보다 제조사 파일 앱이 더 간단할 때도 있습니다. 필요한 작업에 맞춰 접속 방식을 고르는 편이 설정도 적고 관리도 쉽습니다.
연결이 안 될 때는 순서를 지켜 확인한다
장애가 나면 먼저 NAS 전원과 디스크 경고등, 랜선 연결 상태를 봅니다. 다음으로 공유기의 기기 목록에서 NAS의 내부 IP가 바뀌었는지 확인합니다. 관리 화면에도 접속할 수 없다면 파일 공유 설정을 건드리기 전에 네트워크 경로부터 확인해야 합니다. 반대로 관리 화면은 열리는데 공유 폴더만 안 열리면 SMB 서비스 상태, 공유 폴더 이름, 계정 권한을 차례로 봅니다.
한 PC에서만 실패한다면 그 PC에 저장된 예전 계정 정보가 원인일 수 있습니다. 다른 PC에서도 같은 계정으로 접속해 범위를 좁히고, 실패한 계정의 권한이나 차단 기록을 NAS 로그에서 확인합니다. 이름으로만 접속이 안 되고 내부 IP로는 된다면 이름 검색 문제일 가능성이 큽니다. 전송만 느리다면 케이블과 스위치의 연결 속도, 와이파이 상태, NAS 디스크 사용률을 함께 봐야 합니다.
연결을 마쳤다면 백업도 바로 시험합니다. RAID를 구성해도 실수로 지운 파일이나 랜섬웨어에 감염된 파일은 함께 영향을 받을 수 있습니다. NAS 밖의 저장 장치나 별도 장소에 복사본을 두고, 파일 하나를 실제로 복원해 보는 편이 낫습니다. 제가 운영하면서 가장 안심했던 순간은 접속 화면이 뜰 때보다, 장애 상황에서 필요한 파일을 다시 꺼낼 수 있음을 확인했을 때였습니다.
