모두이용약관 · 환불정책 개정 안내
공지일 2026년 10월 14일 · 적용일 2026년 11월 20일
모두(Modoo) 이용약관과 환불정책을 아래와 같이 개정합니다.
- 공지일: 2026년 10월 14일
- 적용일: 2026년 11월 20일
- 개정 사유: 앱 스토어(애플 App Store · 구글 플레이)에서 하는 결제에 관한 내용을 약관과 환불정책에 정하고, 약관의 개정 절차와 지식재산권에 관한 조항을 새로 둡니다.
바뀌는 것
| 자리 | 지금 | 개정 뒤 |
|---|---|---|
| 약관 제1조 · 제2조 · 제4조 | 「서비스」를 웹사이트 구축 · 콘텐츠 관리 · 호스팅으로 정함 | 회사가 제공하는 웹 서비스와 앱, 앱 안에서 사는 상품과 구독을 포함하도록 넓힘 |
| 약관 제3조 3항 · 4항 | 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다. | 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전 공지 + 회원에게 따로 알림 + 개정 전후 비교. 거부의 뜻을 표시하지 않으면 동의로 본다는 것과 해지할 수 있다는 것을 새로 둠 |
| 약관 제5조의2 (새 조) | 없음 | 앱 스토어를 통한 결제 — 결제는 앱 스토어가 받고, 가격 · 갱신 · 해지는 스토어 화면에서 하며, 법이 주는 청약철회 · 환불의 권리는 그대로임 |
| 약관 제5조의3 (새 조) | 없음 | 미성년자의 결제 — 법정대리인의 동의와 취소에 관한 내용 |
| 약관 제6조 1항 | 환불은 환불정책에 따름 | 앱 스토어에서 한 결제의 환불은 환불정책 7절에 따른다는 한 줄을 더함 |
| 약관 제8조의2 (새 조) | 없음 | 지식재산권 — 회사가 만들었거나 권리를 가진 글 · 그림 · 상표의 귀속과 이용 범위, 이용자가 올린 글의 권리와 회사가 이용하는 범위 |
| 약관 제10조 2항 | 준거법 · 관할 | 대한민국 밖에 거주하는 소비자의 거주국 보호 규정은 제한하지 않는다는 단서를 더함 |
| 환불정책 7절 (새 절) | 없음 | 앱 스토어에서 결제한 경우 — 청약철회 7일, 환불을 청하는 곳과 절차, 구독 해지 방법, 미성년자 결제, 문의처 |
| 환불정책 1절 | — | 앱 스토어에서 한 결제는 7절에 따른다는 한 줄을 더함 |
| 환불정책 4절 | 고객센터를 통한 정기결제 해지 | 결제 · 구독 화면에서 직접 해지하거나 고객센터를 통해 해지 |
조문의 개정 전 문장과 개정 후 문장 전체는 아래 조문 전문 대조표에 있습니다.
적용과 해지
조문 전문 대조표
| 자리 | 개정 전 | 개정 후 |
|---|---|---|
| 이용약관 제1조 (목적) | 본 약관은 주식회사 바이올렛소프트(이하 “회사”)가 제공하는 모두(Modoo) 콘텐츠 관리 및 호스팅 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. | 본 약관은 주식회사 바이올렛소프트(이하 “회사”)가 모두(Modoo)라는 이름으로 제공하는 웹 서비스와 앱(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. |
| 이용약관 제2조 1호 | “서비스”란 회사가 제공하는 웹사이트 구축, 콘텐츠 관리(CMS), 호스팅 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다. | “서비스”란 회사가 modoo.io 와 그 하위 주소, 그리고 앱 스토어를 통해 제공하는 웹 서비스와 앱, 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다(웹사이트 구축, 콘텐츠 관리, 호스팅을 포함합니다). |
| 이용약관 제2조 4호 | “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 호스팅 및 서비스 이용 등 각종 서비스를 말합니다. | “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 호스팅, 서비스 이용, 앱 안에서 사는 상품과 구독 등을 말합니다. |
| 이용약관 제2조 5호 | (없음 — 새로 둠) | “앱 스토어”란 애플 App Store 와 구글 플레이처럼 앱을 내려받고 그 안에서 결제하게 해 주는 장터를 말합니다. |
| 이용약관 제3조 3항 | 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다. | 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 전자우편 등으로 따로 알리며, 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 알기 쉽게 표시합니다. |
| 이용약관 제3조 4항 | (없음 — 새로 둠) | 회사가 제3항에 따라 공지하거나 알리면서 「적용일까지 거부의 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다」는 뜻을 명확히 알렸음에도 회원이 그때까지 거부의 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 적용일 전에 이용계약을 해지할 수 있습니다. |
| 이용약관 제4조 1항 | 회사는 이용자에게 웹사이트 구축·콘텐츠 관리·호스팅 등 서비스를 제공합니다. | 회사는 이용자에게 서비스를 제공합니다. 서비스마다 내용과 이용 조건이 다를 수 있으며, 다른 점은 그 서비스의 화면 또는 부속 약관에 적습니다. |
| 이용약관 제5조의2 (앱 스토어를 통한 결제) | (없음 — 새로 둠) | 1. 회사가 앱 스토어를 통해 제공하는 앱에서 유료 상품(앱 안에서 사는 상품과 정기 구독을 포함합니다)을 사는 경우, 결제는 그 앱 스토어의 결제수단과 절차로 이루어집니다. 회사는 이용자의 카드 번호 등 결제수단 정보를 받지 않습니다. 2. 상품의 가격, 결제 통화, 세금, 무료 체험의 유무와 기간, 구독의 갱신 주기와 갱신 가격은 구매 화면과 앱 스토어에 표시된 바에 따릅니다. 무료 체험이 끝나 유료로 바뀌거나 구독 요금이 오를 때에는 그 전에 이용자에게 알리고 동의를 받으며, 해지 방법을 함께 알립니다. 3. 정기 구독은 이용자가 해지하지 않으면 구독 기간이 끝날 때 같은 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 앱 스토어가 정한 때에 청구됩니다. 4. 구독의 확인과 해지는 이용자가 기기 또는 앱 스토어의 구독 관리 화면에서 직접 합니다. 앱을 지우는 것만으로는 구독이 해지되지 않습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고, 그 뒤로는 청구되지 않습니다. 5. 앱 스토어에서 한 결제에도 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」)이 이용자에게 주는 청약철회와 환불의 권리가 그대로 적용됩니다. 그 행사 방법과 환불이 이루어지는 절차는 앱 스토어의 정책과 환불정책의 「앱 스토어에서 결제한 경우」에 따릅니다. 6. 앱 스토어에서 산 상품은 산 앱 스토어의 계정에 묶이며, 다른 앱 스토어나 다른 운영체제의 기기로 옮겨지지 않을 수 있습니다. 같은 앱 스토어 계정에서 되살릴 수 있는 상품은 그 앱의 「구매 복원」으로 되살립니다. 7. 앱마다 따로 정하는 사항(유료 재화의 쓰임과 유효기간, 확률이 있는 상품의 확률 등)은 그 앱의 화면 또는 부속 약관에 적습니다. 8. 제5조 제2항부터 제4항까지, 그리고 환불정책 가운데 카드 결제 취소와 고객센터를 통한 정기결제 해지에 관한 내용은 회사가 직접 결제를 받는 경우(웹 결제)에 적용합니다. 앱 스토어에서 한 결제에는 이 조를 먼저 적용합니다. |
| 이용약관 제5조의3 (미성년자의 결제) | (없음 — 새로 둠) | 1. 미성년자가 유료서비스를 결제할 때 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 회사는 결제 전에 이 내용을 알립니다. 2. 다만 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우, 또는 속임수로 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다. 3. 결제한 사람이 미성년자인지는 결제가 이루어진 기기, 결제 실행자 정보, 결제수단의 명의자 등을 근거로 판단하며, 회사는 미성년자와 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 요청할 수 있습니다. 4. 취소에 따른 환불은 환불정책에 따르며, 앱 스토어에서 한 결제는 환불정책의 「앱 스토어에서 결제한 경우」의 절차로 처리합니다. |
| 이용약관 제6조 1항 | 요금의 환불 및 청약철회에 관한 사항은 본 서비스의 환불정책에 따릅니다. | 요금의 환불 및 청약철회에 관한 사항은 본 서비스의 환불정책에 따릅니다. 앱 스토어에서 한 결제의 환불은 환불정책의 「앱 스토어에서 결제한 경우」에 따릅니다. |
| 이용약관 제8조의2 (지식재산권) | (없음 — 새로 둠) | 1. 서비스와 서비스에 실린 것 가운데 회사가 만들었거나 권리를 가진 글, 그림, 캐릭터, 엠블럼, 화면 구성, 프로그램, 자료를 모아 엮은 것, 상표와 서비스 이름에 대한 저작권 그 밖의 지식재산권은 회사에 있습니다. 공공기관이 공개한 원자료 자체는 그 기관이 정한 이용 조건에 따릅니다. 2. 이용자는 서비스를 이용하는 범위에서 이를 볼 수 있으며, 회사의 사전 허락 없이 복제, 전송, 배포, 변형하거나 이를 바탕으로 다른 저작물을 만들 수 없고, 영리를 목적으로 이용하거나 제3자가 이용하게 할 수 없습니다. 인용, 사적 이용, 공정한 이용처럼 법령이 허용하는 이용은 제한하지 않습니다. 3. 이용자는 회사의 상표, 서비스 이름, 엠블럼을 회사가 승인하지 않은 상품이나 서비스에 쓰거나, 회사와 관계가 있는 것처럼 표시할 수 없습니다. 4. 이용자가 서비스에 올린 글과 그림의 저작권은 올린 이용자에게 있습니다. 5. 회사는 서비스를 운영하고 그 글을 서비스 안에서 보여 주고 찾을 수 있게 하는 데(검색, 추천, 미리보기, 백업을 포함합니다) 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다. 이용자가 글을 지우면 회사도 그 이용을 멈춥니다. 서비스 밖에서 쓰려면 미리 이용자의 동의를 받습니다. |
| 이용약관 제10조 2항 | 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. | 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 다만 이용자가 대한민국 밖에 거주하는 소비자인 경우, 그 거주 국가의 강행규정이 소비자에게 주는 보호와 그 국가의 법원에 소를 제기할 권리는 이 조항으로 제한되지 않습니다. |
| 이용약관 부칙 | 본 약관은 서비스 개시일인 2015년 6월 16일부터 적용되며, 2026년 7월 15일 전문을 정비하였습니다. | 본 약관은 서비스 개시일인 2015년 6월 16일부터 적용되며, 2026년 7월 15일 전문을 정비하였습니다. 부칙 (2026년 10월 14일 개정) 이 약관은 2026년 11월 20일부터 시행합니다. 다만 시행일 전에 이 약관에 동의하고 가입하거나 앱에서 유료 상품을 구매한 이용자에게는 동의한 때부터 적용하며, 그 전에 가입한 회원에게는 시행일부터 적용합니다. 시행일 전까지는 2026년 7월 15일 판이 적용됩니다. |
| 환불정책 1절 3항 | (없음 — 새로 둠) | 앱 스토어에서 한 결제는 7절에 따릅니다. |
| 환불정책 4절 1항 | 이용자는 언제든지 고객센터를 통하여 정기결제를 해지할 수 있습니다. | 이용자는 언제든지 결제 · 구독 화면에서 직접 해지하거나 고객센터를 통하여 정기결제를 해지할 수 있습니다. |
| 환불정책 7절 (앱 스토어에서 결제한 경우) | (없음 — 새로 둠) | 1. 누가 받나: 회사의 앱에서 애플 App Store 또는 구글 플레이로 결제한 금액은 그 앱 스토어가 받으며, 취소와 환불도 그 앱 스토어의 절차를 거쳐 처리됩니다. 위 2절부터 4절까지(청약철회의 접수, 카드 결제 취소, 고객센터를 통한 정기결제 해지)는 회사가 직접 결제를 받는 웹 결제에 적용합니다. 2. 청약철회(7일): 앱 스토어에서 산 상품도 결제일(상품을 받은 날이 더 늦으면 그날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 산 뒤 바로 제공이 시작되어 이미 쓰거나 적용된 디지털 콘텐츠(예: 써서 없어지는 게임 재화, 적용이 끝난 아이템, 이용이 시작된 구독 기간)는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 제한은 회사가 구매 화면에 그 사실을 표시하고 시험 사용 또는 상품 정보를 제공한 상품에만 적용됩니다. 나눌 수 있는 상품은 제공되지 않은 부분에 대하여 청약철회를 할 수 있습니다. 3. 표시 · 광고와 다른 경우: 상품의 내용이 표시 · 광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 4. 애플 App Store: 애플 App Store 로 결제한 금액은 애플이 받았으므로 환불도 애플의 「문제 신고」(reportaproblem.apple.com)에서 처리됩니다. 회사는 애플에서 한 결제를 직접 취소하거나 환불할 수 없습니다. 위 2 · 3항의 청약철회 사유로 환불을 받지 못한 경우 아래 문의처로 알려 주시면 회사가 애플에 환불을 요청하고 그 결과를 알려 드립니다. 5. 구글 플레이: 구매 후 48시간 이내에는 구글 플레이에도 환불을 요청할 수 있습니다(구글이 판단합니다). 그 밖의 경우와 48시간이 지난 뒤에는 아래 문의처로 요청하시면 회사가 확인하여 위 2 · 3항에 해당하는 경우 요청일부터 3영업일 이내에 결제한 수단으로 환불합니다. 6. 대한민국 밖에서 구매한 경우: 구매한 국가의 소비자 보호 법령이 이용자에게 주는 권리(예: 유럽경제지역 · 영국의 14일 철회권)는 그대로 유지되며, 그 행사 방법은 결제한 앱 스토어(애플 · 구글)가 그 국가에 두는 절차에 따릅니다. 7. 구독 해지: 아이폰 · 아이패드는 설정 → 내 이름(Apple 계정) → 구독, Android 는 Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 해지합니다(화면 이름은 운영체제 판에 따라 다를 수 있습니다). 앱을 지워도 구독은 해지되지 않습니다. 해지하면 이미 결제한 기간까지 이용할 수 있고 그 뒤로는 청구되지 않습니다. 8. 회사의 잘못으로 생긴 문제: 결제했는데 상품이 주어지지 않거나 서비스 장애로 쓰지 못한 경우에는 아래 문의처로 알려 주시면 상품을 다시 드리거나 환불합니다(애플 결제는 애플에 환불을 요청합니다). 9. 미성년자의 결제 취소: 법정대리인의 동의 없이 미성년자가 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 아래 문의처로 취소를 요청할 수 있습니다(가족관계와 결제를 확인할 수 있는 자료를 함께). 애플 결제는 애플의 환불 절차로, 구글 결제는 회사가 확인하여 처리합니다. 10. 청약철회 · 환불 문의: [email protected] — 앱 이름, 앱 스토어(애플 · 구글), 주문 번호, 사유를 함께 적어 주세요. |
| 환불정책 부칙 | 본 환불정책은 서비스 개시일인 2015년 6월 16일부터 적용되며, 2026년 7월 15일 전문을 정비하였습니다. 본 정책에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 이용약관에 따릅니다. | (앞 문장 그대로) 부칙 (2026년 10월 14일 개정) 2026년 10월 14일에 공지한 개정 내용(7절을 새로 두고 1절과 4절의 문장을 고침)의 시행과 적용은 이용약관 부칙(2026년 10월 14일 개정)에 따릅니다. |
개정 전 판 전문 (2026년 7월 15일 판)
적용일(2026년 11월 20일) 전에 가입한 회원에게는 적용일 전까지 아래 판이 적용됩니다.
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